8c2e7a89-3502-48b0-987e-c604ee0cd3b8
SUCCESS
Time
14/10/2026 14:13:54
Duration
2m 26s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1301m4wm5cawe11rf4vwynsk5a0k
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 14:13
{
"car_info": "toyota vios",
"customer_name": "Ch\u00ed B\u1ea3o",
"sales": "",
"sku": "FB-7WU6T7TD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 14:13
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
9.5s
14/10 14:14
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0964906767"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1301m4wm5cawe11rf4vwynsk5a0k",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 14:18
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1301m4wm5cawe11rf4vwynsk5a0k"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 146,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 14:18
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 146,
"external_id": "conv_1301m4wm5cawe11rf4vwynsk5a0k",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 14:18
{
"external_id": "conv_1301m4wm5cawe11rf4vwynsk5a0k",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Chí Bảo đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota vios 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Đúng rồi. Agent: Dạ, em cảm ơn anh. Xe mình hiện đã đi khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Vài trăm. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đã đi vài trăm ki-lô-mét. Anh đang ở tỉnh, thành nào để em ghi nhận vị trí xe ạ? Client: Bà Mát Tăng này. Agent: Dạ em nghe chưa rõ địa điểm, anh cho em xin tên tỉnh hoặc thành phố nơi xe đang ở được không ạ? Client: Đà Nẵng, Đà Nẵng. Thành phố Đà Nẵng. Agent: Dạ, em ghi nhận xe ở thành phố Đà Nẵng. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Vì kinh tế gia đình. Agent: Dạ, em ghi nhận anh bán xe vì lý do kinh tế gia đình. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Trong tháng 10 này. Agent: Dạ, em ghi nhận anh dự kiến bán trong tháng Mười. Anh mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 350. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm năm mươi triệu đồng đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí... Client: Ờ. Agent: Dạ... Client: Dạ là ba năm mươi là về tới tay mình đó chứ, về mình thu vô chứ. Agent: Dạ, ba trăm năm mươi triệu là mức anh mong muốn nhận về; phí dịch vụ một phần trăm sẽ tính trên giá bán cuối cùng, nên số tiền thực nhận còn tùy giá chốt ạ. Anh cho em xác nhận, anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hoặc cách bên em hỗ trợ không ạ? Client: Dạ, không ạ. Ở đó có, có thôi không bán, giờ không bán. Client: Dạ, không. Agent: Dạ em ghi nhận hiện tại anh chưa bán xe ạ. Nếu cần hỗ trợ thêm, anh cứ liên hệ lại bên em nhé. Em có thể giúp anh việ... Client: Không có. Agent: Dạ, em cảm ơn anh đã nghe máy. Chúc anh một ngày tốt lành ạ.