bbbaec99-478f-4a5a-ba6c-e24da58707eb
SUCCESS
Time
03/10/2026 13:00:22
Duration
2m 31s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8801m405jttyfgcbe5v578pgbc3t
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 13:00
{
"car_info": "VinFast Fadil",
"customer_name": "A Th\u1eafng",
"sales": "",
"sku": "FB-W7CHT39V",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 13:00
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
15.8s
03/10 13:00
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909778032"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8801m405jttyfgcbe5v578pgbc3t",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 13:04
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8801m405jttyfgcbe5v578pgbc3t"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 151,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 13:04
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 151,
"external_id": "conv_8801m405jttyfgcbe5v578pgbc3t",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 13:04
{
"external_id": "conv_8801m405jttyfgcbe5v578pgbc3t",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh A Thắng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe VinFast Fadil 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Rồi, anh nghe. Đúng rồi. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Khu vực, ơ, Biên Hòa á. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: M-mình hỏi ông ai đó? Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Biên Hòa rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Vậy anh cứ rình đầu về đây, bốn vạn bảy đi. Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc nhé, xe mình đã chạy khoảng bốn vạn bảy nghìn km đúng không ạ? Client: Dạ đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Đổi xe. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Hơn nữa, không hơn nữa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: 260. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm sáu mươi triệu đúng không ạ? Client: Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn hai trăm sáu mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật n... Client: Đúng rồi ạ.