0e3973bb-2434-4223-a462-7b7d667a0c2a
SUCCESS
Time
19/10/2026 20:51:02
Duration
0m 59s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0001m5a6w50bepv8abh639gccj9d
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 20:51
{
"car_info": "bmw X6",
"customer_name": "S\u01a1n Th\u00e1i",
"sales": "",
"sku": "FB-LL2HA3W6",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
19/10 20:51
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.1s
19/10 20:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0849555555"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0001m5a6w50bepv8abh639gccj9d",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 20:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0001m5a6w50bepv8abh639gccj9d"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 59,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 20:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 59,
"external_id": "conv_0001m5a6w50bepv8abh639gccj9d",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 20:55
{
"external_id": "conv_0001m5a6w50bepv8abh639gccj9d",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Sơn Thái đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe bmw X6 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ừm. Agent: dạ, em ... Client: Mình đang đứng trên chính chủ thôi chứ mình đã mua lại một lần rồi. Agent: Dạ, hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Mình, mình đã là chính chủ. Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Sang xe mình đang cắm pin cái gì đó. Không dùng bán thôi. Agent: Dạ, em chưa nghe rõ ý anh về việc xe đang cắm pin; xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng; anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn bạn chuyên... Client: Đấy, xe mình... Agent: Dạ, em xin phép quay lại thông tin xe ạ. Xe mình hiện có còn vay ... Client: Xe mình không có vay ngân hàng. Xe mình chặt vẹt để ở nhà. Agent: dạ, ...