54368cc3-baef-4441-a5ec-37cf963e1a71
SUCCESS
Time
07/10/2026 17:22:46
Duration
2m 3s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5001m4ay668peb5awsrntscwp3vf
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 17:22
{
"car_info": "kia soluto",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n \u0111\u1ee9c long",
"sales": "U0AL29YAFGE",
"sku": "SKU-J7NPX9",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
07/10 17:22
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0AL29YAFGE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.4s
07/10 17:22
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988588507"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5001m4ay668peb5awsrntscwp3vf",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 17:27
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5001m4ay668peb5awsrntscwp3vf"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 123,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 17:27
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 123,
"external_id": "conv_5001m4ay668peb5awsrntscwp3vf",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 17:27
{
"external_id": "conv_5001m4ay668peb5awsrntscwp3vf",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn đức long đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia soluto 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Alo, ơi. Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Em... Client: Sao lại là xe-- bên là xe chính chủ của biển, ờ, vàng 7C? Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ. Anh nói lại giúp em với ạ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Thì có qua-- xe này xe của cơ quan, thì hiện tại đang đứng tên, ơ, công ty Mai Linh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng tên công ty ạ? Client: Dạ, tại đang ghi vẫn đang, ờ, tên công ty, ờ, vô thì mình chuyển tên từ công ty sang nguyên chủ. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Ờm, không, không phải vay góp gì đâu. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Dạ vâng. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Em thấy địa chỉ của mình ở Lai Châu, phải hong anh? Client: Ờ, đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Em thấy xe đã chạy khoảng một trăm mười bốn nghìn một trăm bốn mươi mốt km, đúng không ạ? Client: Ừ, đúng, đúng, đúng rồi. Đây km chính, ơ... Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, không bị va chạm nặng đâu. Agent: Dạ ... Client: Không bị ngập nước. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ... Client: Chỉ vì số lượng một tí thôi. Ừ. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu...