Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Tuyet Kim đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Corolla Altis 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi. Đúng rồi. Rồi, đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ...
Client: À, xe này là của, xe này là của người, à, bạn chị. Xong rồi là, à, ừm, chị mua một chiếc, bạn chị mua một chiếc cùng nhau á, cùng nhau là năm 2016 hết. Xong rồi bạn chị kẹt tiền mới, à, để lại cho chị. À, chị để trong nhà tới giờ luôn á.
Agent: Dạ em đã nắm được thông...
Client: Chào anh Bạch Gia Kim, muốn, ờ, uy quyền cho chị. Cách đây mấy năm rồi thì chị mới đem xe về thành phố, tại chị ở thành phố mà. Thì, ờ, bây giờ chị có hai chiếc cho nên chị muốn bán bớt một chiếc.
Agent: Dạ em đã nắm được thông tin là xe mình mua lại từ bạn và hiện tại đã sang tên chính chủ rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Chưa có sang tên em, chưa có sang tên, mới có ủy quyền cho chị thôi.
Agent: Dạ vậy hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ?
Client: Tên vẫn là đứa em, bạn chị đó, rồi là, ờm, ủy quyền toàn quyền cho chị á.
Agent: Dạ em đã ghi nhận là xe vẫn đứng tên bạn của chị và đã ủy quyền toàn quyền cho chị rồi ạ. Vậy xe mình hiện có còn...
Client: Đúng rồi.
Agent: vay góp ngân hàng không...
Client: Có sao em?
Agent: Dạ xe...
Client: Không em.
Agent: Dạ không ạ. Em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không mười sáu phải không ạ?
Client: Ừ. Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận ...
Client: Bây giờ vầy nè, chị có hai chiếc, chị có hai chiếc xe, bây giờ chị gửi thông tin hai chiếc hết. Nếu mà bán được chiếc nào thì chị bán một chiếc thôi. Trong hai chiếc chị bán một chiếc thôi chứ chị không bán hết. Được không em?
Agent: Dạ em hiểu ạ. Hiện tại em đang hỗ trợ mình với thông tin xe Toyota Corolla Altis 2016 ạ. Dạ không biết mình có muốn cung cấp thông tin...
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: của chiếc xe còn lại không ạ?
Client: Muốn em.
Agent: Dạ vậy chị có thể cung cấp thông tin chi tiết về chiếc xe còn lại giúp em được không ạ?
Client: Chị nhắn tin rồi gửi hình qua Zalo cho em hé à.
Agent: Dạ vâng ạ. Em ghi nhận ạ. Dạ vậy mình có thể cho em biết hiện tại xe Toyota Corolla Altis 2016 đang ở khu vực nào không ạ?
Client: Ở Tây Ninh. Chị ở Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe đang ở Tây Ninh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ?
Client: Ở thành phố Hồ Chí Minh, quận Gò Vấp.
Agent: Dạ em xin lỗi ạ. Em đã ghi nhận là xe đang ở Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu kilomet rồi ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình...
Client: 150.000.
Agent: Dạ em ghi nhận là xe đã chạy khoảng một trăm năm mươi nghìn kilomet rồi ạ. Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không chị ha?
Client: Ờ. Ờ.
Agent: Dạ em ghi nhận ...
Client: Không có ngập nước gì hết ạ.
Agent: ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Tại vì chị có hai chiếc, chị muốn bán bớt một chiếc á.
Agent: Dạ em ghi nhận là mình bán xe vì có hai chiếc và muốn bán bớt một chiếc ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe...
Client: Đúng rồi.
Agent: nào chưa ạ?
Client: Không, chỉ bán bớt một chiếc xe của chị đi thôi.
Agent: Dạ em hiểu ạ. Dạ hiện ...
Client: Tại vì nhà chị chỉ lấy được một chiếc thôi.
Agent: Dạ em hiểu ạ. Dạ hiện tại anh chị có kế hoạch bán xe này bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Mới hôm nay thôi.
Agent: Dạ em ghi nhận là mình mới có kế hoạch bán xe hôm nay ạ. Dạ anh chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm. Thì, ờm, nếu mà chị lên-- chị thấy bên em đăng, đăng trên Facebook là bán được giá cao cho nên là chị mới nhắn cô hỏi thử.
Agent: Dạ em xin phép đọc...
Client: Nếu mà được giá thì-- cao thì chị bán. Nếu mà...
Agent: lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm mười lăm triệu đúng không ạ?
Client: Thì hồi nãy em nhắn tin trong máy cho chị là khoảng bao nhiêu đó thì được giá đó thì chị bán.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm mười lăm triệu đúng không ạ?
Client: Ừm, giá đó thì chị phải đóng phí bên em là bao nhiêu tiền vậy em?
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách...
Client: Mở mic. Tức là, tức là chị bán 315 triệu á thì chị phải mất phí ba triệu mấy đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi ạ. Nếu mình bán được với giá ba trăm mười lăm triệu thì phí dịch vụ bên em...
Client: Rồi.
Agent: sẽ là ba triệu một trăm năm mươi nghìn đồng ạ. Anh chị có ...
Client: Rồi. Rồi, còn-- rồi trời, tiền mà mình sang tên cho người ta á thì mình phải, à, tốn bao nhiêu đó em nhỉ?
Agent: Dạ chi phí sang tên sẽ tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể và bên em sẽ có chuyên viên hỗ trợ mình tính toán chi phí này ạ. Anh chị có thắc mắc gì thêm không ạ?
Client: OK ạ.
Agent: Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có ph...
Client: Không em, được rồi.
Agent: Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Đúng rồi, số Zalo.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông...
Client: Đúng rồi, số này, ờ, ờ, là số của chị. Có, có, có, có, có, chị có chặn người lạ nhưng mà để bây giờ chị mở ra chị thấy là em xin các bạn hay chị đồng ý.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội...
Client: Rồi, cảm ơn ạ.
Agent: ngoại thất xe và giấy đăng...
Client: À, thế ạ.
Agent: kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ rồi, cảm ơn em.
Agent: Dạ ...