aa206fbc-088b-4e3d-b267-ef0423e32a2f
SUCCESS
Time
01/10/2026 12:35:57
Duration
1m 20s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1501m3tzcp39ftga12cz7mj7fs3a
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
01/10 12:35
{
"car_info": "Toyota Vios",
"customer_name": "Kelly V\u0129",
"sales": "",
"sku": "FB-X5HSBFDR",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
01/10 12:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.3s
01/10 12:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0974360323"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1501m3tzcp39ftga12cz7mj7fs3a",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
01/10 12:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1501m3tzcp39ftga12cz7mj7fs3a"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 80,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
01/10 12:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 80,
"external_id": "conv_1501m3tzcp39ftga12cz7mj7fs3a",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
01/10 12:40
{
"external_id": "conv_1501m3tzcp39ftga12cz7mj7fs3a",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Kelly Vĩ đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc chị ngày tốt lành! Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn chị đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc chị ngày tốt lành!