389480dc-2f22-45d9-8043-562de9ca774b
SUCCESS
Time
02/10/2026 18:37:22
Duration
1m 0s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6001m3y6hnjqeq796zxq620x2azh
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 18:37
{
"car_info": "Hyundai Tucson",
"customer_name": "S\u01a1n Nh\u01b0",
"sales": "",
"sku": "FB-59VLX3FD",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 18:37
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 52s
02/10 18:39
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0916116665"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6001m3y6hnjqeq796zxq620x2azh",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 18:43
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6001m3y6hnjqeq796zxq620x2azh"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 60,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 18:43
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 60,
"external_id": "conv_6001m3y6hnjqeq796zxq620x2azh",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 18:43
{
"external_id": "conv_6001m3y6hnjqeq796zxq620x2azh",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Sơn Như đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Tucson 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: À, còn em ơi. Còn, ờ, còn em. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình vẫn còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải không ạ? Client: Đúng rồi em. Tháng sáu, tháng mua tháng sáu. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai không hai ba, mua tháng sáu ạ. Dạ hiện tại xe ... Client: Rồi, rồi, em hỏi em. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang... Client: Màu xám.