7068e042-6693-49b6-b53f-41c84bf653f3
SUCCESS
Time
02/10/2026 18:36:01
Duration
3m 11s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4501m3y6cps4fszskd71yj544bc2
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 18:36
{
"car_info": "E250 xe MEC s\u1ed1:",
"customer_name": "Tien Ho",
"sales": "U0BQRB8AD7U",
"sku": "FB-MC5B5V2N",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
1ms
02/10 18:36
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BQRB8AD7U"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.5s
02/10 18:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0988916376"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4501m3y6cps4fszskd71yj544bc2",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 18:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4501m3y6cps4fszskd71yj544bc2"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 191,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 18:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 191,
"external_id": "conv_4501m3y6cps4fszskd71yj544bc2",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 18:40
{
"external_id": "conv_4501m3y6cps4fszskd71yj544bc2",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tien Ho đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe E250 xe MEC số: 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi. Đúng rồi. Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận... Client: À, xe này là anh mua lái một nơi. Agent: Dạ vậy là xe... Client: Không có vay, không có vay, cũng là chính chủ thôi. Ừm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Chính chủ em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một tám phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: À, doaa Bình Dương, Bình Dương cũ á, Gia An, Bình Dương. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Bình Dương ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Hàng giờ 82.000 km. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng tám mươi hai nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chỉ vì quá, ờ, tại vì, ờ, kinh doanh mặt hàng khác, mặt hàng vốn. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Ờ, một tuần cũng được. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Giá xe đó bán giá nhiêu ta? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nắm được mức giá anh mong muốn ạ. Anh cho em biết mình muốn bán xe này khoảng bao nhiêu tiền ạ? Client: Anh bán đam đi. Agent: Dạ em chưa rõ ý anh lắm ạ. Anh cho em biết m... Client: Bán được tiền. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, nhưng em chưa nắm được con số cụ thể. Dạ anh có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ... Client: Bán trăm triệu. Agent: Dạ anh cho em xin con số cụ thể hơn một chút được không ạ, ví dụ khoảng ba trăm triệu hay bao nhiêu... Client: Ba trăm triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của... Client: Dạ, ba trăm triệu. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ? Client: Ba trăm triệu. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy... Client: Ba, ba trăm. Ba, ba trăm. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận mức giá ba trăm triệu rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ... Client: Ba trăm. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật n...