Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh mr Châu đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mercedes GL C 300 Cooper 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng em. Ừm. Dạ em.
Client: Chào em, em muốn lại, em muốn lại cái hàng trước.
Agent: Dạ, anh muốn hỏi lại phần nào ạ?
Client: Thì anh không phải mua mới từ đầu, anh mua lại.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Đứng chính chủ em.
Agent: Dạ hiện tại xe mình có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em xác nhận xe mình đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười tám đúng không anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em thấy xe mình đang ở Thành phố Hồ Chí Minh, anh cho em xin quận cụ thể được không ạ?
Client: Quận Bình Tân.
Client: An Lạc, phường An Lạc, quận Bình Tân.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ở phường An Lạc, quận Bình Tân. Xe mình đã chạy khoảng mười hai nghìn ki-lô-mét, đúng không anh?
Client: Ừm.
Agent: Dạ ...
Client: Mười hai, mười hai, mười hai, sáu mấy, à, sáu mấy ngàn, sáu mươi hai, sáu mươi hai gì đó.
Agent: Dạ em ghi nhận xe m...
Client: Aldo, Aldo, Aldo. 290.000 vậy hả em ơi?
Client: Thì anh không biết cái dự ô-đô này.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ, em...
Client: Em để chắc hẳn là sáu chín bảy chục, vậy sáu chín đi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình khoảng sáu mươi chín nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không anh?
Client: Ừm.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ câu trả lời của anh, xe m...
Client: Sao mày?
Agent: Dạ em xin lỗi anh, tín hiệu vừa rồi hơi chập chờn. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc bị ngập nước không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không từng va chạm nặng hay ngập nước. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Hết tiền bán.
Client: Chắc bị bang.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh, anh nói xe mình bán vì lý do gì giúp em được không ạ?
Client: Khiếp tình nên bán xe à?
Agent: Dạ, anh bán xe vì tình hình tài chính nên muốn bán, đúng không ạ?
Client: Dạ, ngài.
Agent: Dạ em ghi nhận anh bán xe vì lý do tài chính. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian bao lâu ạ?
Client: Háng một tuần.
Agent: Dạ em ghi nhận anh dự kiến bán trong khoảng một tuần. Anh mong muốn bán xe với mức giá bao nhiêu ạ?
Client: Bán một tỷ năm chục.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một tỷ năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Một tỷ, một tỷ năm trăm năm mươi.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại, anh mong muốn bán xe với giá một tỷ năm trăm năm mươi triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm.
Client: Ừm.
Agent: ...
Client: Không.
Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ được ...
Client: Đúng em.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: OK.
Client: OK.