ebc5f579-ffb5-4106-b5a2-d2a4d1e8caf0
SUCCESS
Time
16/10/2026 10:17:38
Duration
1m 33s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2201m51be771fhnbh41q43btm62g
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 10:17
{
"car_info": "hyundai tucson",
"customer_name": "L\u00ea th\u1ecb m\u1ef9 hi\u1ec1n",
"sales": "U09587HTCTE",
"sku": "SKU-PME52Y",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
2ms
16/10 10:17
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09587HTCTE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.9s
16/10 10:17
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0971731131"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2201m51be771fhnbh41q43btm62g",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 10:21
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2201m51be771fhnbh41q43btm62g"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 93,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 10:21
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 93,
"external_id": "conv_2201m51be771fhnbh41q43btm62g",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 10:22
{
"external_id": "conv_2201m51be771fhnbh41q43btm62g",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Lê thị mỹ hiền đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai tucson 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ chị còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe chị ạ. Chị có thể nói giúp em xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: ... Agent: Dạ chị còn nghe máy không ạ? Nếu chị vẫn nghe được, chị cho em biết xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?Dạ chị còn nghe máy không ạ? Nếu chị vẫn nghe được, chị cho em biết xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?