Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Huy Hoang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai Grand i10 2013 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ, alo. Alo. Đúng rồi ạ. Ừ. Ừ.
Agent: ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Sao không có trả?
Agent: Dạ em xin lỗi an...
Client: Anh mua trả thẳng thì mình thôi. Mới hai-- cái xe đời 2013, sản xuất cuối 2013 nhập về tới-tới Việt Nam đầu, đầu năm 2014. Vậy là anh, anh mua anh đăng ký từ ban đầu, ờ, luôn.
Agent: ...
Client: Thì giờ đang đi, xe dùng đi về quê, xe dùng đi về quê, lên thành phố. Anh ở, ở Đà Nẵng về quê, về Huế, Huế, Huế, Đà Nẵng đi, đi, đi lui quê đó thôi. Chứ bây giờ em mới bảo anh, ơ, anh bán mua xe lớn hơn đi đủ.
Agent: ...
Client: Ờ, em cần in, ơ, yêu cầu tham khảo giá, ờ, xe điện, xe điện đời như vậy đó. Hình-- có gửi hình ảnh nữa mà.
Agent: Dạ vâng, bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xăng sang điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Anh quan tâm dòng xe nào thì cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Còn về xe mình, em xin phép hỏi tiếp, xe hiện đã chạy ...
Client: Nó vẫn, anh, anh, anh cần bán xe thôi em.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. ...
Client: Anh cần bán thôi, nếu hộ-hộ trợ, ờ, hộ trợ được bán thì anh, anh... Cảm ơn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã tin tưởng ạ. Để hỗ trợ bán xe nhanh, em xin phép hỏi thêm vài thông tin về xe mình nha. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm.
Agent: Dạ anh cho em hỏi...
Client: Anh nhìn anh có gửi hình cho ông rồi, có gửi hình ODO của nó này rồi.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận là an...
Client: Anh có gửi cả hình ảnh, á, chụp từ Udo nó nữa.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận anh đã gửi hình ảnh và đồng hồ ODO rồi ạ. Vậy em xin phép hỏi tiếp, không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Dạ không có va chạm. Dạ, gia đình đi ra đầu trong nhà đây đó, ờ, ờ, ờ, lâu có việc về quê đi lấy đó, ờ, đâu đi đâu đâu mà ngập, ngập nước. Đi đâu đâu đụng chạm.
Agent: Dạ em cảm ơn...
Client: Điều móp méo thì có. Đi về, đi về quê, đi về quê móp méo rồi quẹt, quẹt móp méo thì có, chuyện đó sao tránh khỏi. Ơ, còn ngập động, ờ, trong, trong, trong, trong động ngập nước thì không có.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe chỉ bị móp méo nhẹ do đi lại, còn va chạm nặng hay ngập nước thì không có. Vậy em xin phép hỏi về nhu cầu của mình, anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ừ.
Client: Thì, ờ, cách, ờ, tuần, tuần tới trở đi.
Agent: Dạ vâ...
Client: Thế chung bây giờ ấy thì để bán trong, ờ, ờm, bán trong thời điểm này bán được rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán trong tuần tới trở đi ạ. Còn về giá, anh mong muốn bán xe khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Ừm. Cái này anh, ơ, anh, anh thì không có, có buôn bán, thành ra anh không biết đâu nha. Ở đây, ơ, tham khảo giá nhờ phía, ơ, bên chuyên, ờ, giao dịch, ờ, tha-tham khảo cho giá nha. Còn anh hiện bây giờ không biết là đến lúc đó là, là chị, chị có thương lượng với nhau như thế nào, còn anh, anh thì không buôn bán thành chẳng, chẳng biết giá như thế nào cả.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh không buôn bán nên chưa nắm giá, vậy em sẽ nhờ chuyên viên bên em định giá tham khảo giúp anh nha. Còn về lý do bán, em thấy anh có nói là muốn đổi sang xe lớn hơn, đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm, ừ.
Agent: Dạ vâng. Vậy ...
Client: Anh bán một chiếc xe, xe lớn hơn để đ-để đi, à.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Về phí dịch vụ, bên em thu phí chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Ừ. Ừ. Ờ, không sao đâu. Ừ, OK.
Agent: Dạ vâng, ...
Client: Có người, ờ, ờ, trung gian như vậy thì nó ok rồi, một-- một trăm phần trăm, rất dẫn máng. Ừ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã tin tưởng ạ. Vậy em xin phép xin số Zalo của anh để bạn chuyên viên liên hệ hỗ trợ mình nha. Anh cho em xin số Zalo với ạ?
Client: À.
Agent: Dạ anh cho em xin số ...
Client: 091999293. Hình như anh có gửi cho em rồi mà.
Agent: Dạ vâng, em ghi nhận số Zalo của anh là không chín một, chín chín chín, hai chín ba ạ. Em cảm ơn anh nhiều. Bạn chuyên viên bên em sẽ liên hệ anh qua Zalo để...
Client: À.
Agent: Dạ, bạn chuyên viên bên em sẽ liên hệ anh qua Zalo để tư vấn giá và hỗ trợ mình bán xe nhanh nhất ạ. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Ừm.
Client: Dạ, không ạ.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Huy Hoang rất nhiều vì...
Client: Không. Có gì nói sau cái. Ờ, OK.
Agent: ...
Client: Có ạ.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Huy Hoang rất nhiều vì đã dành thời gian cho em ạ. Chúc anh một ngày tốt lành và sớm bán được xe nh...