94747492-f025-4c1f-8d7a-6f3eb7e04ab1
SUCCESS
Time
18/10/2026 15:28:45
Duration
0m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4501m5721ah7fkka8x6935n3sw3v
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 15:28
{
"car_info": "kia sorento",
"customer_name": "Abc",
"sales": "U09347ZRTKR",
"sku": "SKU-4G2426",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
18/10 15:28
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09347ZRTKR"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
51.8s
18/10 15:29
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0939100223"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4501m5721ah7fkka8x6935n3sw3v",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 15:33
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4501m5721ah7fkka8x6935n3sw3v"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 36,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 15:33
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 36,
"external_id": "conv_4501m5721ah7fkka8x6935n3sw3v",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 15:33
{
"external_id": "conv_4501m5721ah7fkka8x6935n3sw3v",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Abc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia sorento 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em nghe anh ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Sê, gê, y, y, da, y, ạ. Agent: Dạ, em xin phép hỏi lại cho chắc: xe m... Client: Hả mầm bơ? Agent: Dạ em nghe chưa rõ ạ. Xe... Client: Đó, mua hai rồi chị ơi. Agent: Dạ, em hiểu là anh mua xe đã qua sử dụng ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ...