10090b59-d868-4576-979c-830cd0a4258a
SUCCESS
Time
09/10/2026 06:21:18
Duration
3m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2301m4ex4dwzeqrs077yb9zv8f3j
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 06:21
{
"car_info": "Mitsubishi Xpander",
"customer_name": "\u0110\u1eb7ng Thanh Phong",
"sales": "",
"sku": "FB-YBXUJFWH",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 06:21
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.0s
09/10 06:21
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0336898869"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2301m4ex4dwzeqrs077yb9zv8f3j",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 06:25
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2301m4ex4dwzeqrs077yb9zv8f3j"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 210,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 06:25
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 210,
"external_id": "conv_2301m4ex4dwzeqrs077yb9zv8f3j",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 06:25
{
"external_id": "conv_2301m4ex4dwzeqrs077yb9zv8f3j",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đặng Thanh Phong đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: À, ờ. À, đúng rồi. Đúng rồi. Mua lại g-- lại em ơi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Vậy là xe mình mua lại, không phải chính chủ từ đầu đúng không anh? Anh cho em hỏi thêm chút là anh đang ở... Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh cho em hỏi anh đang ở khu vực nào để em ghi nhận thông tin ạ? Client: A, đường Ngòi Chén, ơ, Bình Dương cũ, khu 1 Bình Dương cũ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, khu vực Bình Dương. Anh cho em hỏi xe mình đã đi được khoảng bao nhiêu cây số rồi ạ? Client: Tầm, ơ, lê-- 7000. Agent: Dạ khoảng bảy nghìn cây số ạ. Anh cho em hỏi anh dự định bán xe... Client: Một trăm, một trăm lẻ bảy ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận khoảng một trăm lẻ bảy nghìn cây số ạ. Anh cho em hỏi anh dự định bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Thì, ờ, em, ờ, ghi lại anh đâu có biết đâu. Hồi đó anh mua gần 457. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, hồi đó anh mua gần bốn trăm năm mươi bảy triệu. Vậy giờ anh mong muốn bán khoảng bao nhiêu để em gh... Client: Mua mới ba-- m-máu số ba hái à? Agent: Dạ em xin lỗi, em nghe chưa rõ phần này ạ. Anh nói lại giúp em là hồi đó anh mua xe với giá bao nhiêu ạ? Client: 407. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, hồi đó anh mua khoảng bốn trăm lẻ bảy triệu. Anh cho em hỏi giờ anh mong muốn bán xe với ... Client: Bốn trăm bảy, bốn trăm bảy cho tôi. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, anh mong muốn bán khoảng bốn trăm bảy mươi triệu. Anh cho em hỏi anh dự định bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Thấy bao giờ em xuống em coi đi. Agent: Dạ vâng ạ, em sẽ ghi nhận để ... Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em hỏi lý do mình bán xe là gì vậy anh? Client: À, thiếu, ơ, nợ bán. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh cần bán để trả nợ. Em đã ghi nhận đầy đủ thông tin về xe Mitsubishi Xpander 2021 của anh rồi ạ. Anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ và bảng giá tham khảo cho mình nha. Client: Chớ còn gì đâu em ơi. Agent: Dạ vâng, em đã ghi nhận hết thông tin rồi ạ. Anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ xe và bảng giá tham khảo cho mình nha anh. Client: Cho Zalo đi luôn nè. Agent: Dạ anh đọc giúp em số Zalo của mình để em gửi hồ sơ xe và bảng giá tham khảo nha anh. Client: Không, mà bà sao? Agent: Dạ em xin lỗi,... Client: 898869. Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. Em sẽ gửi hồ sơ xe và bảng giá tham khảo qua Zalo cho mình sớm nha anh. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ? Client: Không, không, không ạ. Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Đặng Thanh Phong đã dành thời gian cho em ạ. Chúc anh nhiều sức khỏe và mọi việc thuận lợi nha anh.