c8b62079-fb32-465c-9ad4-4a1a4ee291f1
SUCCESS
Time
15/10/2026 10:10:22
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9701m4yrm5vxf44tbzax9v1wq7pk
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 10:10
{
"car_info": "hyundai elantra",
"customer_name": "Qu\u1ed1c Nguy\u1ec5n",
"sales": "",
"sku": "FB-BFEPC7Q5",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 10:10
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
44.5s
15/10 10:11
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0968488368"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9701m4yrm5vxf44tbzax9v1wq7pk",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 10:15
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9701m4yrm5vxf44tbzax9v1wq7pk"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 10:15
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_9701m4yrm5vxf44tbzax9v1wq7pk",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 10:15
{
"external_id": "conv_9701m4yrm5vxf44tbzax9v1wq7pk",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Quốc Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai elantra 2018 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn chưa nghe thấy anh phản hồi. Anh còn ở trên máy không ạ? Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em chưa nghe được phản hồi từ anh. Nếu anh vẫn muốn trao đổi về chiếc xe, anh có thể gọi...