bf6cc24f-2369-472e-a076-37160cc8f1d4
SUCCESS
Time
17/10/2026 11:54:56
Duration
2m 6s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2601m543d3dzfmgtzqyxxz53f8d1
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 11:54
{
"car_info": "hyundai accent",
"customer_name": "L\u01b0\u01a1ng Ch\u00ed Nguy\u1ec7n",
"sales": "",
"sku": "FB-PEVUYMQ6",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 11:54
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
38.9s
17/10 11:55
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0918421976"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2601m543d3dzfmgtzqyxxz53f8d1",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 11:59
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2601m543d3dzfmgtzqyxxz53f8d1"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 126,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 11:59
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 126,
"external_id": "conv_2601m543d3dzfmgtzqyxxz53f8d1",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 11:59
{
"external_id": "conv_2601m543d3dzfmgtzqyxxz53f8d1",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Lương Chí Nguyện đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe hyundai accent 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Đúng rồi. Rồi. Agent: ... Client: Đúng rồi, đúng rồi. Xe này không-- anh mua của, ơ, người quen lại á. Agent: Dạ em hiểu rồi anh, xe mình mua lại từ người quen ạ. Dạ anh bán xe lần này... Client: Dạ đúng rồi, em mua của... Hả? Sao em? Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ. Anh mua xe từ người quen đúng không ạ? Client: Alo. Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ở ất đây, không có đi nữa. Agent: Dạ em nghe là anh không còn nhu cầu sử dụng xe nữa, đúng không ạ? Client: Ừm, ừm, đúng rồi. Agent: Dạ hiện tại anh dự kiến bán xe trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn ạ? Client: Uhm, mà lâu cũng được, hai-- một, hai tuần thì cũng được, hai, ba tuần thì cũng được. Tại con không có gấp. Agent: Dạ em ghi nhận là anh không gấp, có thể chờ khoảng hai đến ba tuần. Anh mong muốn bán xe với mức giá bao nhiêu ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy ... Client: Cách tầm khoảng ba trăm sáu mươi, ba trăm sáu mươi trở lên ạ. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ anh mong muốn từ ba trăm sáu mươi triệu đồng trở lên, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?