Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Kiều Hưng (Mr) đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Subaru Forester 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. Đúng rồi em. Ờ. OK em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. ...
Client: Anh không vay gì cả, em ạ.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe mình không vay góp gì ạ. [happy] Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. [happy] Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, dạ mình đang ở Huy Anh em ạ.
Agent: Dạ anh cho em hỏi rõ hơn chút, xe mình đang ở Hưng Yên phải không ạ? Và anh cho em biết cụ ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Anh cho em hỏi xe mình đang ở huyện nào của Hưng Yên ạ?
Client: Anh đang ở Mỹ Hào em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe ở Mỹ Hào, Hưng Yên. [happy] Vậy xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Xe anh chạy được 6 vạn 8 em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chạy khoảng sáu mươi tám nghìn km ạ. [happy] Không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không có.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận...
Client: Không em ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe không va chạm nặng và không ngập nước. [happy] Giờ em xin phép hỏi anh về nhu cầu bán xe mình nha, anh dự định bán trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ummm, anh muốn bán trong vòng khoảng 10, 10 ngày.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán trong khoảng mười ngày ạ. [happy] Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Anh muốn đổi sang xe điện em ạ.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn đổi sang xe điện ạ. [happy] Anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe điện nào chưa ạ?
Client: Anh đang xem xét mẫu V8, ờ, ờ, sẽ là xe cũ thôi, không phải là xe mới, không phải là all new bây giờ.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh đang xem mẫu VF tám xe cũ ạ. [happy] Vậy anh đã đặt cọc xe chưa, và dự kiến khoảng bao lâu thì anh lấy xe mới ạ?
Client: Anh chưa đặt cọc xe và anh, ờ, dự định là anh bán xe này đi thì anh sẽ mua xe Kia luôn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, anh chưa đặt cọc và dự định bán xe xong sẽ mua xe luôn. [happy] Vậy anh cho em biết mức giá mong muốn cho xe Subaru Forester này là bao nhiêu ạ?
Client: Anh nghĩ là khoảng sáu trăm, sáu trăm mười triệu em ạ.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ sáu trăm mười triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [happy] Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Hmmm, anh có thắc mắc gì em ạ?
Agent: Dạ không có gì đâu anh, em chỉ muốn hỏi xem anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách bên em hoạt động không thôi ạ. [happy] Nếu anh đã rõ rồi thì em xin phép xin số Zalo của anh để gửi hồ sơ xe mình nha.
Client: OK em.
Agent: Dạ anh cho em xin số Zalo của anh để em gửi hồ sơ xe mình nha anh.
Client: Số, ờ, số Zalo của anh là 0984315398.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh rồi ạ. Anh cho em xác nhận số không chín tám bốn ba một năm ba chín tám này có phải là số Zalo của anh không, và số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Ừm, là số của anh và anh không có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ đâu.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. [happy] Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên bên em kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK, em cám ơn.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Ừm, anh không cần nữa mà.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh buổi chiều vui vẻ và sớm bán được xe ạ.