f4ec5aa3-ef29-4f03-8b0b-9e8af5650a03
SUCCESS
Time
15/10/2026 14:40:33
Duration
1m 21s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3601m4z82xk2f0hac58stmbw6kdy
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 14:40
{
"car_info": "kia sorento",
"customer_name": "Quan Kieuduy",
"sales": "",
"sku": "FB-LBQ2RRMP",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 14:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
11.4s
15/10 14:40
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903968518"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3601m4z82xk2f0hac58stmbw6kdy",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 14:44
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3601m4z82xk2f0hac58stmbw6kdy"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 81,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 14:44
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 81,
"external_id": "conv_3601m4z82xk2f0hac58stmbw6kdy",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 14:44
{
"external_id": "conv_3601m4z82xk2f0hac58stmbw6kdy",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Quan Kieuduy đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia sorento 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ có ạ. Đúng rồi. Ừm. Client: Hôm qua là, ờ, có, ờ, bạn anh, ờ, trước, ờ, chạy rồi. Xong rồi anh mua, anh mua chắc cũng là hình như hai hay ba năm rồi mà anh đứt đi á. Giờ anh, ờ, để ra ra ở, ờ, bãi không à. Agent: Dạ, em hiểu là anh mua lại xe khoảng hai đến ba năm trước và hiện xe đang để ở bãi; xe mình hiện còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Mua lại. Agent: Dạ, ... Client: Không. Agent: Dạ, xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay hiện vẫn đứng ủy quyền ạ?... Client: Chính chủ rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đã sang tên chính chủ và không còn vay góp. Xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm mười... Client: Chính chủ tên em rồi. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đã sang tên chính chủ tên anh rồi ạ. Xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm mười... Client: Dạ. Agent: Dạ cho em xác nhận lại, xe... Client: Hai nghìn sáu anh ạ. Agent: Dạ, em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm lẻ sáu ạ... Client: Alo, nghe không cho? Client: 1616. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng... Client: Ôn xong chưa em gọi em? Agent: Dạ em nghe rõ... Client: Tín hiệu sao á? Tín hiệu không rõ. Ờ, ờ.