bacf2f3e-e7d8-4ff4-b1f7-717760227a58
SUCCESS
Time
02/10/2026 17:34:27
Duration
1m 21s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9701m3y2vzjze7f8tp87eg9vkfzh
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 17:34
{
"car_info": "ford ranger",
"customer_name": "tr\u00e2n v\u0103n thang",
"sales": "U0C47LMFJMR",
"sku": "SKU-LCXV5Z",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
3ms
02/10 17:34
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0C47LMFJMR"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
42.1s
02/10 17:35
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0981606686"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9701m3y2vzjze7f8tp87eg9vkfzh",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 17:39
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9701m3y2vzjze7f8tp87eg9vkfzh"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 81,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 17:39
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 81,
"external_id": "conv_9701m3y2vzjze7f8tp87eg9vkfzh",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 17:39
{
"external_id": "conv_9701m3y2vzjze7f8tp87eg9vkfzh",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh trân văn thang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford ranger 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: ... Agent: Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành! Client: ... Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em cảm ơn anh đã lắng nghe, do đường truyền không ổn định nên em xin phép sẽ gọi lại sau nhé ạ. Chúc anh ngày tốt lành!