a618f182-89e1-4d13-9285-99a700f3e989
SUCCESS
Time
15/10/2026 16:21:05
Duration
1m 28s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6001m4zdv011f869ern0ztbzz0ty
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
15/10 16:21
{
"car_info": "MG MG5",
"customer_name": "Ho\u00e0ng Thi\u1ec7n",
"sales": "",
"sku": "FB-L4VYHYW4",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
15/10 16:21
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.8s
15/10 16:21
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0394789432"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6001m4zdv011f869ern0ztbzz0ty",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
15/10 16:25
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6001m4zdv011f869ern0ztbzz0ty"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 88,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
15/10 16:25
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 88,
"external_id": "conv_6001m4zdv011f869ern0ztbzz0ty",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
15/10 16:25
{
"external_id": "conv_6001m4zdv011f869ern0ztbzz0ty",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hoàng Thiện đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe MG MG5 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đâu? Đúng mà. Rồi. Rồi. Đúng mà, đúng mà, 59 chỗ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn, còn góp ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại, xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn đúng không anh? Client: Đúng ạ. Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm hai mươi bốn ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Thế á, thì anh đăng ký ở, ơ, biển anh ở Cà Mau nhưng mà anh sinh sống, ờ, ở Đức Hòa. Ở Đức Hòa, Mỹ Hạnh đó. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe đang ở khu vực Mỹ Hạnh, Đức Hòa, còn biển số đăng ký Cà Mau ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng... Client: Cảm ơn bạn. Agent: Dạ không có gì ạ. Anh còn cần em hỗ trợ thêm thông tin nào không ạ? Client: Không, không, nhiều rồi ạ. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian trao đổi ạ. Chúc anh một ngày tốt lành.