0b3412f0-f83c-45ce-89df-34abd3ada1df
SUCCESS
Time
19/10/2026 09:06:03
Duration
1m 45s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7701m58yh9e7ebmteatc95ks33h6
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
19/10 09:06
{
"car_info": "Vf3 N/A",
"customer_name": "tran thi nhat ha",
"sales": "U0BTS656ZEE",
"sku": "FB-2FSZZMG9",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
1ms
19/10 09:06
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U0BTS656ZEE"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.7s
19/10 09:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0942232353"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7701m58yh9e7ebmteatc95ks33h6",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
19/10 09:10
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7701m58yh9e7ebmteatc95ks33h6"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 105,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
19/10 09:10
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 105,
"external_id": "conv_7701m58yh9e7ebmteatc95ks33h6",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
19/10 09:10
{
"external_id": "conv_7701m58yh9e7ebmteatc95ks33h6",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị tran thi nhat ha đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Vf3 N/A 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: ... Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ... Client: Đúng rồi, em ơi. Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay gó... Client: Có, ờ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn, đúng không ạ? Client: Đúng rồi em. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở Long Mai. Agent: Dạ chị nói Long Mai ở tỉnh hoặc thành phố nào ạ? Client: Long Mai ở, ở Đồng Nai, ở thành phố Đồng Nai. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Đồng Nai ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Khoảng hai mươi bảy vạn-- hai mươi bảy ngàn cây. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng hai mươi bảy nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước không ạ? Client: Chưa có ờ, ờ, va chạm nước, không có ngập nước. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa va chạm nặng và không bị ngập nước ạ. Chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?