126c1719-8056-40f5-91f6-432477964b90
SUCCESS
Time
29/09/2026 09:12:14
Duration
1m 7s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0601m3ney7pfejmttb61d19wj9nk
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 09:12
{
"car_info": "toyota fortuner",
"customer_name": "Th\u00e0nh",
"sales": "U090PDVBZD5",
"sku": "SKU-J4RP54",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
4ms
29/09 09:12
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U090PDVBZD5"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.7s
29/09 09:12
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0368898181"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0601m3ney7pfejmttb61d19wj9nk",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
29/09 09:16
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0601m3ney7pfejmttb61d19wj9nk"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 67,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 09:16
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 67,
"external_id": "conv_0601m3ney7pfejmttb61d19wj9nk",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 09:16
{
"external_id": "conv_0601m3ney7pfejmttb61d19wj9nk",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thành đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota fortuner 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi... Client: À, không tin ờ, ờ, ờ, ờ, ờ. Cái, ờ, cái xe của anh hả? Anh nói anh không hiểu. Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: Alo. Ở đây hỏi là hỏi gì? Hỏi xe của anh hay gì? Agent: Dạ em đang hỏi về chiếc xe Toyota Fortuner 2016 của mình ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Ờ, dạ. Hông, chứ ngày hôm đó mình mua lật luôn cái xe. Agent: Dạ vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Dạ. Agent: Dạ hiện tại giấy đăng ký... Client: Sang-- hiện tại ủy quyền. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang đứng ủy quyền ạ. ...