ecee6a13-b0a3-4950-9e7d-f104bd5dded4
SUCCESS
Time
06/10/2026 12:36:05
Duration
1m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6501m47vcgzjee7bqrx528w4c0p7
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 12:36
{
"car_info": "accen N/A",
"customer_name": "Le Anh Tuan BC",
"sales": "",
"sku": "FB-C4LE87QJ",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 12:36
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.8s
06/10 12:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0984665466"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6501m47vcgzjee7bqrx528w4c0p7",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 12:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6501m47vcgzjee7bqrx528w4c0p7"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 96,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 12:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 96,
"external_id": "conv_6501m47vcgzjee7bqrx528w4c0p7",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 12:40
{
"external_id": "conv_6501m47vcgzjee7bqrx528w4c0p7",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Le Anh Tuan BC đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe accen N/A 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Hello. Agent: Dạ alo, có phải anh Le Anh Tuan BC không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca,... Client: Dạ đúng rồi. Nghe nè. Alo, nghe. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không có. Chia gia đình mà. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười chín phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở bên Cầu Tân An. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Khoảng 22.000 km. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Dạ không, không có gì hết. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chúng nó ngập lên bảy chỗ.