Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Kiên đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe KIA K3 2.0 2015 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ. À.
Client: Xe này em không mua lại, một người quen.
Agent: Dạ, vậy hiện tại xe đã sang tên chính chủ cho anh chưa, hay vẫn đang đứng tên người quen ạ?
Client: Xe tên, ờ, xe mang tên chính chủ lâu rồi. Anh, anh mua được, ờ, 5 năm rồi.
Agent: Dạ, xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Có vay. Dạ, trả, trả một lần rồi.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe đã tất toán khoản vay rồi ạ. Dạ em xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười lăm, đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Đang ở Ninh Bình cơ.
Agent: Dạ, xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: 830.000 km.
Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng tám trăm ba mươi nghìn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hoặc...
Client: Một trăm ba mươi. Một, một trăm ba mươi nghìn.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em xin ghi nhận lại là xe đã chạy khoảng một trăm ba mươi nghìn ki-lô-mét ạ. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không anh?
Client: Không, xe gia đình mà, không, không, không có những cái đấy, không có vấn đề đấy. Máy móc mọi thứ còn zin nguyên.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em ghi nhận xe gia đình, chưa va chạm nặng hay ngập nước, máy móc còn nguyên bản ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: À, muốn, ờ, đổi xe khác nè.
Agent: Dạ, anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe nào để đổi sang chưa ạ?
Client: Anh, ơ, chuyển sang xe điện.
Client: Chả có biết.
Agent: Bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng; anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn bạn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết qua Zalo ạ. Dạ anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Anh... hiện mình sẽ mua đ-- trong 1, 2 tháng tới, nếu mà nó hợp lý, giá nó hợp lý.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh dự kiến đổi xe trong một đến hai tháng tới nếu giá phù hợp ạ. Anh mong muốn bán chiếc KIA K3 với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Mong muốn giá, giá theo mức thị trường bao nhiêu. Anh cũng không nắm rõ về thị trường nên là mới, mới, mới muốn nhờ bên... Tóm lại là muốn nhờ bên em, ơ, rao bán hộ xem giá phù hợp là khoảng bao nhiêu.
Agent: Dạ, em ghi nhận anh muốn bên em hỗ trợ tham khảo giá thị trường và rao bán xe ạ. Em sẽ nhờ chuyên viên định giá hỗ trợ mình; bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ, kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để hỗ trợ mình bán được giá tốt và hoàn tất hồ sơ nhanh. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không có.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em cảm ơn anh. Số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ được không ạ?
Client: Sao á? Số này có nhận được tin nhắn từ người lạ không?
Agent: Dạ, đúng rồi anh ạ. Số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không, và anh có đang nhận được tin nhắn từ người lạ trên Zalo không ạ?
Client: Có, có.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ!...
Client: Anh vẫn nhận được tin nhắn từ người lạ ạ.
Agent: Dạ, em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ. Sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên vi...
Client: Dạ không em.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em cảm ơn anh đã xác nhận. Chuyên viên bên em sẽ kết bạn Zalo và hỗ trợ anh tiếp ạ.
Client: OK.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em cảm ơn anh. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?