Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Thanh Phú đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe THACO 1 tấn 4 2026 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ. Dạ.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Chị này chở thẳng đi.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ?
Client: Chế này, ờmmm, chính chủ không vậy? Chả đường mặt, chả thẳng luôn á.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em nghe rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Em xin em mua giao dịch mặt luôn á.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình muốn giao dịch trực tiếp ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không vay. Xe này mua cho đường ngập.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi sáu phải hong anh?
Client: Dạ. Dạ đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: À, ở, ơ, Châu Phong, An Giang á. Ơ, Châu Phong, Tân Châu á.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Châu Phong, Tân Châu, An Giang ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Giờ xe hai trăm ba mươi mấy km rồi ạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng hai trăm ba mươi mấy nghìn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Chạy có 230 à, chạy, ơ, được 236 cây à, chưa được 300 cây nữa.
Agent: Dạ em ghi nhận xe ...
Client: Chè mới luôn ạ. Không, không có chai mịn gì hết.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn mới và chưa từng va chạm hay ngập nước gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm. Tại vì, a, có hai vợ chồng mà không có thời gian có chạy nữa. Bữa ham mua, a, tính chạy mà giờ không có thời gian.
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì hai vợ chồng không có thời gian chạy nữa ạ. Dạ hiện tại anh chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: À, một tuần cũng được.
Agent: Dạ ...
Client: À, mình thấy không có yêu cầu chạy thì bỏ dựng, ơ, để đây thì thấy nó ổn.
Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán trong khoảng một tuần ạ. Dạ anh chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Bữa anh ra em trả trăm tám mà, hai triệu đó chị. Em đòi thêm, ơ, mười triệu nữa, ờ, được em bán luôn mà em ra em chờ hoài em chưa thấy ai lại nữa.
Agent: Dạ em xin...
Client: Chả cần bán trong chính á.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ một trăm tám mươi triệu đúng...
Client: Dạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn một trăm tám mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ờ. Ừm. Ờ.
Agent: Dạ không biết anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Mình, ờ, mình đầu tư vậy là bao nhiêu, bao nhiêu bao lâu mới mà mình mới có khả năng bán được?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ nếu mình muốn bán nhanh thì hình thức Chốt nhanh chỉ khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, phí hai phần trăm ạ. Còn nếu mình muốn được giá tốt nhất thì Đấu giá cạnh tranh khoảng ba đến năm ngày, phí một phần trăm ạ. Dạ anh thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ anh thấy...
Client: Ừm, anh làm, ờ, phí hai phần trăm là bao nhiêu?
Agent: Dạ với mức giá một trăm tám mươi triệu, phí hai phần trăm là ba triệu sáu trăm nghìn đồng ạ. Dạ anh thấy hình thức Chốt nhanh này phù hợp với...
Client: Dạ, thì có 200 mình bán, 200 mình liệt giá 180 bán là mình tội gì.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình muốn bán nhanh nên chọn hình thức Chốt nhanh với phí hai phần trăm ạ. Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch...
Client: Dạ không, cái đó em hỏi. Dạ, cái đó là em hỏi, như là giờ nếu mình muốn Chốt nhanh, mình chịu phí hai phần trăm là mình tốn hết bao nhiêu tiền á? Giống như mình bán 180 mà mình, mình, à, đóng là bao nhiêu ạ?
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ với giá bán một trăm tám mươi triệu, phí hai phần trăm là ba triệu sáu trăm nghìn đồng ạ, mình nhận về một trăm bảy mươi sáu triệu bốn trăm nghìn đồng ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ừm. Hả mờn?
Agent: Dạ em xin lỗi ...
Client: Dạ em, ờ, em hiểu rồi.
Agent: Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Không, không được.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?...
Client: Dạ. Không, không, không, không, tại vì, không cái số này tại vì chị sợ chính chủ mà không có làm, không có làm Zalo gì hết.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ anh cho em số Zalo để chuyên viên bên em liên hệ hỗ trợ ạ, anh đọc liên tục để em ghi nhận ạ.
Client: Có số Zalo không bạn? Cho mấy đứa nó làm, giờ mấy đứa em nó làm rồi không nhớ nữa. Nó lấy mấy cái số nó làm Zalo không à, không nhớ. Có thì gửi số đó gọi đi, biết bạn rồi đó.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em hiểu rồi ạ. Dạ vậy xíu nữa em sẽ nhắn tin số Zalo của bạn chuyên viên bên em, mình hỗ trợ kết bạn Zalo với bạn trước giúp em nhé ạ.
Client: Dạ, em.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ừ.
Client: Dạ rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã dành thời gian ạ. Chúc anh và gia đình ngày tốt lành ạ.
Client: Dạ, dạ. Dạ, dạ, cảm ơn em.