eb26a549-9685-4f32-9650-3e1f7a2163e0
SUCCESS
Time
05/10/2026 07:15:54
Duration
5m 3s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4201m44pnhvce2tttcr7nqa5he3d
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 07:15
{
"car_info": "Toyota vios at",
"customer_name": "Hu\u1ef3nh L\u00ea \u0110\u0103ng Ch\u00e2u",
"sales": "",
"sku": "FB-AFMLT23H",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 07:15
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.2s
05/10 07:16
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0867109168"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4201m44pnhvce2tttcr7nqa5he3d",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
8m 0s
05/10 07:24
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4201m44pnhvce2tttcr7nqa5he3d"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 303,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 07:24
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 303,
"external_id": "conv_4201m44pnhvce2tttcr7nqa5he3d",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 07:24
{
"external_id": "conv_4201m44pnhvce2tttcr7nqa5he3d",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Huỳnh Lê Đăng Châu đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota vios at 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Mở cửa. Ừm. Agent: ... Client: Không biết anh mua lại của ai? Agent: Dạ em x... Client: Họ mua lại của ai? Agent: Dạ em xin lỗi chị... Client: Chia sẻ qua chưa vậy? Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: Anh mua lại của hãng. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, vậy là xe mình mua lại của hãng, không phải chính chủ từ đầu phải không chị? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ? Client: Xe em đang giao dịch. Agent: Dạ em chưa rõ lắm ạ, chị cho em hỏi hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng... Client: Cái anh xài cho em. Agent: Dạ em... Client: Chang bang doanh. Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: Dạ, xem trong quá trình rồi. Agent: Dạ em xin lỗi chị, em vẫn chưa nghe rõ ạ. Chị cho em hỏi hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình... Client: Chị xem cho anh qua cho anh rồi. Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần này ạ. Chị cho em hỏi hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên chị hay tên người khác ạ? Client: Tên chị. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, giấy đăng ký xe đang đứng tên chị. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải không chị? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Bến Tre ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe mình đang ở Bến Tre. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: 1600. Agent: Dạ em xin phép đọc lại ạ, xe mình đã chạy khoảng một nghìn sáu trăm km đúng không chị? Client: Có. 46.000. Agent: Dạ vậy là xe mình đã chạy khoảng bốn mươi sáu nghìn km đúng không chị? Client: Dạ, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xe đã chạy khoảng bốn mươi sáu nghìn km. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Cảm. Agent: Dạ em xin lỗi chị, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, chị nói lại giúp em với ạ? Client: Hông em. Agent: Dạ em chưa nghe rõ ạ. Chị cho em hỏi xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Không, không có sử dụng nữa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha? Client: Bán liền. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Bốn trăm. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ bốn trăm triệu đúng không ạ? Client: Dạ. Dạ, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn bốn trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi bốn đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ? Client: Dạ để em tính lại đi. Agent: Dạ vâng ạ, chị cứ suy nghĩ thoải mái ạ. Dạ chị có thắc...