Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Mai Mai Tran đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe matda3 han back 1.5AT ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo.
Agent: Dạ em chào chị, em...
Client: Tụi mình mua lại anh.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ. Vậy hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Dạ, chị ngồi quên. 1 tí chủ-
Agent: Dạ không sao ạ. Vậy hiện tại giấy đăng ký xe đang đứng tên mình hay tên người khác ạ?
Client: Tên mình.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không nhé.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: 2016.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đời hai nghìn không trăm mười sáu ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Hà Nội ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ không biết cụ thể mình đang ở quận nào ạ?
Client: Ừm, ờ, ờ, sao mà gật lại? Thành phố Hà Nội.
Agent: Dạ em cảm ơn chị. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Mười ba vạn rưỡi.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng một trăm ba mươi lăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không có.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Đổi xe.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Chưa ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Càng nhanh càng tốt.
Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: 300 ba.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm ba mươi triệu đúng không ạ?
Client: OK.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm ba mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Dạ đúng.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ừ.
Client: Ừm, ừm, để chị nghĩ xíu nha. Không có gì chị báo lại.
Agent: Dạ vâng, chị cứ suy nghĩ thoải mái ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ờm, thì mình cũng chưa, chưa biết nên là... Anh chị thử.
Agent: Dạ vâng, không sao ạ, chị cứ từ từ tìm hiểu ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Uống rồi. Uống rồi không nữa.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần này ạ, chị nói lại giúp em với ạ. Số điện thoại em đang...
Client: Chị không, không em nhé. Chị không chặn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.