Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Lương Đẹp đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe suziki etiga ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Dạ, ừm. Hello.
Agent: Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Ừ.
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm bao nhiêu ạ?
Client: 2021.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm hai mươi mốt ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ừm, đang ở Long An.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Long An ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ừm, hai trăm, ơ, mấy vạn rồi. Hai trăm, ơ, gần 300.000 cây á.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, xe mình đã chạy gần ba trăm nghìn cây số đúng không ạ?
Client: Đúng ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Không, không.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh chị bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm, có cần cầu khác?
Agent: Dạ em ghi nhận mình bán xe vì có nhu cầu khác ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý mình lắm ạ, mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Thế không có ý định mua lại?
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, mình bán xe mà chưa có ý định mua lại xe mới ạ. Dạ hiện tại mình có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha?
Client: Một, hai tuần cũng được.
Agent: Dạ em ghi nhận mình dự kiến bán trong khoảng một đến hai tuần ạ. Dạ anh chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: 300.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm triệu đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm triệu của mình rồi ạ. Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy theo nhu cầu của mình ạ. Một là Đấu giá cạnh tranh, phí một phần trăm, khoảng ba đến năm ngày, nhiều người mua cùng tranh giá nên thường được giá tốt nhất, đây là hình thức bên em đề xuất ạ. Hai là Đặt giá mong muốn, phí một phẩy năm phần trăm, khoảng bảy đến mười bốn ngày, không đạt mức mình mong muốn thì không bán ạ. Ba là Chốt nhanh, phí hai phần trăm, trong khoảng hai mươi tư đến bốn mươi tám tiếng, ưu tiên bán thật nhanh ạ. Phí chỉ tính khi bán thành công thôi ạ, và bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất cho mình ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Điều này bán, bán được máy tính phí đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi ạ, bên em chỉ thu phí khi bán thành công thôi ạ, không bán được thì mình không mất phí gì hết ạ. Dạ không biết mình thấy hình thức nào phù hợp với mình hơn ạ?
Client: Ờm, hình thức, ờm, ờm, hình thức, ơ, số ba hay gì đó.
Agent: Dạ em ghi nhận mình chọn hình thức Chốt nhanh với mức phí hai phần trăm ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ờ, ờ, ừ.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý mình ạ, mình có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Ờ, phí dịch vụ 2% là nó ăn nhiêu ta? Ờ, ờ.
Agent: Dạ với mức giá ba trăm triệu, phí hai phần trăm tương đương sáu triệu đồng ạ, mình chỉ thanh toán khi bán thành công thôi ạ. Dạ anh chị có thắc mắc gì thêm không ạ?
Client: Ờ.
Agent: Dạ em chưa nghe...
Client: À, không, không.
Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh chị cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh chị không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: À, đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh chị gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: Ờmmm. Ờmmm.
Agent: Dạ em cảm ơn anh...
Client: Dạ ok.
Agent: Dạ em cảm ơn chị nhiều ạ. Chúc chị một ngày tốt lành ạ.