Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh De Quang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota corolla cross G 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Thôi. Đúng rồi.
Agent: ...
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng. Xe Toyota Corolla Cross G của mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Lâm Đồng em.
Agent: Dạ xe...
Client: Đà Lạt.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Đà Lạt, Lâm Đồng. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ?
Client: Em có ghi trongnn phiếu rồi.
Agent: Dạ em chưa thấy thông tin số ki-lô-mét trong phần em nhận được, anh cho em xin lại số...
Client: 80.000 em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng tám mươi nghìn ki-lô-mét. Xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình chưa từng va chạm nặng hay ngập nước. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Nếu được, giả thế anh bán, anh đổi xe điện.
Agent: Dạ bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Anh quan tâm dòng xe điện nào để em ghi nhận ạ?
Client: Vé tạm em níu hoặc là vé bài, plus.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ tên dòng xe anh vừa nói, anh nhắc lại giúp em được không ạ?...
Client: Vez, Vez 8, ờ, All New hoặc là Vez 7 Plus.
Agent: Dạ em ghi nhận anh đang quan tâm VinFast VF tám hoặc VF bảy Plus; anh cứ nhắn bạn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?
Client: Ừm, nếu được trả xe anh bán sớm.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán sớm nếu được giá phù hợp. Anh đang dự tính mức giá bán khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Anh, ờ, dự tính bán cỡ khoảng tầm 600, mức độ tầm 600 đấy.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ anh mong muốn bán khoảng sáu trăm triệu đồng, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt...
Client: OK.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ không...
Client: Cũng... Rồi, OK em.
Agent: Dạ anh xác nhận giúp em, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hoặc tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Không, không, không. Anh không, anh mở.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn thắc mắc gì cần em hỗ trợ thêm không ạ?
Client: Không em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh, chúc anh một buổi tối vui vẻ ạ.