3806ac55-cbef-4a74-a0b0-c29fe42ebb8f
SUCCESS
Time
18/10/2026 10:05:53
Duration
1m 20s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8701m56fj3w6fp5vc52cngbsrqth
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 10:05
{
"car_info": "Toyota Vios",
"customer_name": "Minh Smash",
"sales": "",
"sku": "FB-UXYMK2SA",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
18/10 10:05
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
17.4s
18/10 10:06
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0963343881"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8701m56fj3w6fp5vc52cngbsrqth",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 10:10
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8701m56fj3w6fp5vc52cngbsrqth"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 80,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 10:10
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 80,
"external_id": "conv_8701m56fj3w6fp5vc52cngbsrqth",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 10:10
{
"external_id": "conv_8701m56fj3w6fp5vc52cngbsrqth",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Minh Smash đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Ơ! Ơ! Đâu rồi, đâu rồi em? Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Ừ, đúng rồi em. Ừ, ừ, ừ. Agent: Dạ xe... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện có còn... Client: Ờ, có-có gì không em? Hả? Agent: Dạ em hỏi xe mình... Client: Dạ em. Agent: Dạ em hỏi xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Agent: dạ, em nắm thông tin của mình... Client: Không, không, không em. Agent: Dạ, xe mình không còn vay... Client: Không em. Agent: Dạ, em hiểu rồi ạ. Xe mình hiện đã thanh toán hết khoản vay ngân hàng rồi đúng không anh? Client: Thì, ừm, xe đâu có vay, ơ, ngân hàng đâu em. Agent: Dạ, em hiểu rồi ạ, xe mình không vay ngân hàng. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh? Client: Nàaa, anh không nhớ số điện thoại đâu, có gì thì, ờ, để anh gửi qua Zalo đi. Agent: Dạ được anh, mình gửi thông tin qua Zalo giúp em nhé. Anh cho em xin số điện thoại đang dùng Zalo để em kết nối được không ạ? Client: Ừ. Client: Ừ.