Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đại TuTi đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Dạ có.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: À, đangggg... ờm, giấy tờ đang ở ngân hàng.
Agent: Dạ em hiểu rồi, xe mình đang còn vay góp ngân hàng ạ. Vậy cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải hong anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Chia em thì đang ở, ờmmm, ở Mỹ Hào. Nghi điểm xe đang-- đăng ký xe thì ở Ninh Bình, 935.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Mỹ Hào, Hưng Yên ạ. Còn đăng ký xe thì ở Ninh Bình, em cũng ghi nhận luôn. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Dạ, xe, ơmmm, 39 dặm gần 40 dặm.
Agent: Dạ em xin phép xác nhận lại là xe đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km phải không anh?
Client: Bốn mươi... Mười bao... Tính cả bốn trăm nghìn đấy.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ lắm, anh cho em xin lại con số km chính xác với ạ. Xe mình đã chạy khoảng bốn mươi nghìn km hay bốn trăm nghìn km ạ?
Client: Gần bốn trăm nghìn km.
Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy gần bốn trăm nghìn km ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong anh?
Client: Không.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin. Vậy là xe Toyota Vios đời hai không hai không, đang còn vay góp ngân hàng, xe ở Mỹ Hào còn đăng ký ở Ninh Bình, đã chạy gần bốn trăm nghìn km và chưa từng va chạm nặng hay ngập nước ạ. Giờ em xin phép hỏi anh về nhu cầu bán xe và mức giá mình mong muốn nha.
Client: ...
Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Anh cho em biết mình đang mong muốn...
Client: Alo. Con, con.
Agent: Dạ em nghe đây ạ. Anh cho em hỏi mình đang mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thì à, mình, ờ, mong muốn mình bán với giá tầm khoảng 280. 280 triệu.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm tám mươi triệu đúng không ạ?
Client: Đúng.
Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Ừm, ừm, ừm. Bán để, ơ, ơ, rút xe ra. Tại vì, ừm, giờ, ừm, chuyển công việc cho nên là không, không dùng đến xe.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh bán xe vì chuyển công việc nên không dùng đến nữa ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Trên đây anh tốt.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ lắm, anh cho em hỏi lại là anh dự kiến bán xe trong khoảng bao lâu ạ, tầm một tuần hay lâu hơn ạ?
Client: Càng nhanh càng tốt.
Agent: Dạ em hiểu rồi, anh muốn bán càng nhanh càng tốt ạ. Vậy em xin phép báo luôn về phí dịch vụ bên em nhé. Dạ bên em thu phí dịch...
Client: Uống.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của bên em không ạ?
Client: Một phần trăm thì, ờ, thì làm... Mật...
Agent: Dạ anh cứ nói, em đang nghe ạ. Anh có thắc mắc gì về mức...
Client: Một, một phần trăm thì là, một, một phần trăm thì là bao nhiêu tiền?
Agent: Dạ với giá bán hai trăm tám mươi triệu thì phí dịch vụ một phần trăm sẽ là hai triệu tám trăm nghìn đồng ạ. Mức phí này chỉ tính trên giá bán cuối...
Client: Dạ rồi.
Agent: Dạ vâng ạ. Vậy em xin phép xin số Zalo của anh để bên em gửi hồ sơ xe và kết nối mình với người mua nha. Anh cho em xin số Zalo với ạ?
Client: Không có.
Agent: Dạ không sao ạ, anh có...
Client: Thì, thì, thì bên, bên, bên, bên mình đây gọi là chỉ kết nối người mua thôi chứ không phải là bên mua trực tiếp ạ.
Agent: Dạ đúng rồi anh, bên em là bên kết nối, giúp mình tìm người mua tiềm năng và hỗ trợ hồ sơ mua bán, chứ không phải bên mua trực tiếp ạ. Vậy anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ xe và thông tin người mua cho mình nha.
Client: Vậy thì để em nhìn cho xem nào, mình để ý xem mình đã, đã khỏi-- nếu mà như vậy thì chắc là lâu mình cũng không chờ được.
Agent: Dạ em hiểu ạ, nếu anh muốn bán nhanh thì bên em sẽ cố gắng kết nối sớm nhất có thể ạ. Anh cho em xin số Zalo để em gửi hồ sơ xe và cập nhật tình hình cho mình nha.
Client: 01939.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại số Zalo của anh là không một chín ba chín phải không ạ?
Client: Không chín tám chín.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại đầy đủ nhé, số Zalo của anh là không một chín ba chín, không chín tám chín đúng không ạ?
Client: Không, sai rồi, sai rồi.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em nghe chưa rõ. Anh đọc lại giúp em số Zalo từng số một cho chính xác nha.
Client: 0989.
Agent: Dạ em ghi nhận số Zalo của anh là không chín tám chín ạ. Anh cho em...
Client: 958626.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại đầy đủ số Zalo của anh nhé, không chín tám chín, chín năm tám sáu hai sáu, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Em đã ghi nhận đầy đủ thông tin xe và số Zalo của mình rồi. Bên em sẽ gửi hồ sơ xe qua Zalo và kết nối mình với người mua tiềm năng sớm nhất ạ. Anh có cần em hỗ trợ thêm gì nữa không ạ?
Client: Không.
Agent: Dạ vâng, em cảm ơn anh Đại TuTi đã dành thời gian cho em ạ. Chúc anh mọi điều thuận lợi và sớm bán được xe với giá tốt nhất nha. Em xin phép kết thúc cuộc gọi ạ.