43f312c1-d794-470a-94ab-c4582cfefc38
SUCCESS
Time
17/10/2026 08:35:59
Duration
1m 33s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4301m53r0sphf5cvz3arc4d1gt8v
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 08:35
{
"car_info": "Hyundai i10",
"customer_name": "Tr\u1ea7n Hi\u1ec7p",
"sales": "",
"sku": "FB-25AA2W4G",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 08:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
52.5s
17/10 08:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0902967131"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4301m53r0sphf5cvz3arc4d1gt8v",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 08:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4301m53r0sphf5cvz3arc4d1gt8v"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 93,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 08:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 93,
"external_id": "conv_4301m53r0sphf5cvz3arc4d1gt8v",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 08:41
{
"external_id": "conv_4301m53r0sphf5cvz3arc4d1gt8v",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Trần Hiệp đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai i10 2016 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Không chị. À, đúng rồi. À, đúng rồi chị. À, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình mua mới chính chủ từ đầu ạ. Xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đúng rồi chị. Agent: Dạ em ghi... Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình không còn vay góp ngân hàng ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười sáu phải không anh? Client: Ừm. Đúng rồi chứ. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời hai nghìn không trăm mười sáu ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Hả? Tui đang mua chứ đâu em mang bán đâu chị. Trời ơi! Agent: ... Client: Đang cần mua một chiếc xe T10 hai không mười sáu. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em hiểu nhầm nhu cầu của mình. Anh đang tìm mua Hyundai i10 đời hai nghìn không trăm mười sáu phải không ạ? Client: Đúng rồi. Trời ơi! Agent: Dạ em xin lỗi anh vì đã làm mình mất thời gian. Em chưa có thông tin xe đang rao bán để xác nhận ngay; anh muốn em ghi nhận nhu cầu tìm Hyundai i10 đời hai nghìn không trăm mười sáu để bên em hỗ trợ kết nối không ạ? Client: Ờ. Dạ, được rồi. Cảm ơn chị. Em chỉ hỏi coi giá cần là ấy vậy thôi. Nếu mà gia đình-- chứ bên, ơ, công ty là để hỏi thôi, được rồi, dạ. Cảm ơn nhiều nha.