Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hùng Nguyễn Quốc đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Escape 2010 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Hello.
Agent: Dạ em chào anh, em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Không thích gọi.
Agent: Dạ em xin lỗi đã làm phiền anh ạ. Anh cho em hỏi chút thôi, xe Ford Escape của mình hiện anh có còn nhu cầu bán không ạ?
Client: Có, có.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?
Client: Sao anh mua cũ từ năm 2022.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, vậy là xe mình mua lại từ năm hai ngàn không trăm hai mươi hai ạ. Dạ hiện tại xe mình đã sang tên chính chủ chưa hay còn đứng ủy quyền ạ?
Client: Xe chính chủ của anh rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không nữa mà.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai ngàn không trăm mười phải hong anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ?
Client: Ờ, Hà Đông, Hà Nội.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Mười lăm, mười lăm vạn em.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã chạy khoảng một trăm năm mươi ngàn km rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Chưa có va chạm. Thì lúc anh mua là chưa.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Lý do thì thật ra anh cũng không có kinh doanh, nhu cầu sử dụng. Anh đi làm gần nhà, cách nhà có hai cây, xong muốn nhu cầu sử dụng.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, do anh ít có nhu cầu sử dụng nên muốn bán ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Nếu mà bán được thì bán thôi em ạ, không vội, không vội.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Chị cho em hỏi, xin hỏi chị, thì giá, mức giá xe của anh bao nhiêu? Anh nhờ các anh định giá cho bán được giá tốt, thấp hơn.
Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh muốn bán được giá tốt nên nhờ bên em định giá giúp ạ. Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ.
Client: Dạ rồi, cảm ơn em.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Dạ anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Thôi. Ban điều hành bên em sẽ thu một phần trăm đúng không?
Agent: Dạ đúng rồi anh, bên em thu một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ, và chỉ thu khi xe bán thành công ạ. Dạ anh có thắc mắc gì thêm về phí dịch ...
Client: Đồng ý với em, đây các-- bên em, bên em có-- có công mà bán được xe với giá tốt, các bên đều hài lòng thì một phần trăm không vấn đề gì.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã đồng ý ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn...
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số Zalo này mình có chặn tìm kiếm hay chặn tin nhắn từ người lạ không ạ?
Client: Mình chặn tin nhắn của người lạ nhưng không chặn tìm kiếm đâu.
Agent: Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một hai ngày được không ạ, hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ?
Client: Số điện thoại anh mở.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ.
Client: OK, OK.
Agent: Dạ em cảm ơn anh nhiều ạ. Chúc anh một ngày tốt lành, em xin phép kết thúc cuộc gọi nhé ạ.