Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyen huynh thanh quang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda civic 2007 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Hello. Hello, mày. Ờ. Ờ.
Agent: Dạ ...
Client: Ừm, xe này là, ừm, nhà mình, nhà đứng tên huynh, chủ sở hữu.
Agent: Dạ xe mình hiện có...
Client: Mình vẫn đang vay luôn.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình...
Client: Xe chính chủ.
Agent: Dạ em ghi nhận xe chính chủ và hiện vẫn còn vay ngân hàng. Dạ em xin xác nhận xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm lẻ bảy, đúng không anh?
Client: Không.
Agent: Dạ anh cho em xin năm sản xuất chính xác của xe mình được không ạ?
Client: Ừm.
Client: Năm sản xuất của xe của anh là năm 1800. Thì nó, nó nói chung là nó, nó làm vô lại nó 2007 đó.
Agent: Dạ em chưa rõ năm sản xuất chính xác; anh cho em xin năm ghi trên giấy đăng ký xe được không ạ?
Client: Này, đây anh kiểm tra năm mới mới được.
Agent: Dạ vâng, anh kiểm tra giúp em nhé; trong lúc đó, xe mình hiện đang ở khu vực Bà Rịa – Vũng Tàu, đúng không ạ?
Client: Anh kiểm tra giúp em nhé.
Agent: Dạ vâng, anh cứ kiểm tra giúp em nhé.
Client: Đúng rồi. Cảm giác như thế nha, như vậy thì quá anh.
Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Bà Rịa – Vũng Tàu ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng một trăm nghìn ki-lô-mét, đúng không anh?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì không ạ?
Client: Không, xe em cũng là 8 năm nay là em chạy, ờ, không có bị gì hết.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình không bị va chạm nặng hay ngập nước ạ. Dạ mình bán xe để đổi xe mới, đúng không anh?
Client: Đúng rồi em.
Agent: Dạ anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe mới nào chưa ạ?
Client: Chưa, chưa em.
Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa tìm hiểu hay đặt cọc xe mới. Anh dự kiến bán xe ngay khi có người mua phù hợp, đúng không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh muốn bán ngay ạ. Em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì anh chỉnh giúp em nha. Dạ hai trăm triệu đồng đúng không ạ?
Client: Dạ.
Agent: Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ ...
Client: Không ơi.
Agent: Dạ em ghi nhận anh không còn thắc mắc về phí ạ. Anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ được không ạ?
Client: Đúng rồi.
Agent: Dạ ...
Client: Có, có em.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo, anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?
Client: Em có điện ạ.
Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng ạ. Anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn chuyên viên bên em qua Zalo để được tư vấn chi tiết chương trình nhé.
Client: Dạ. Dạ, rồi em.
Agent: Dạ, em cảm ơn anh ạ. Anh còn cần em hỗ trợ gì thêm không ạ?