4a38229b-a22b-46d9-802f-81d9f63edaa5
SUCCESS
Time
18/10/2026 16:20:53
Duration
1m 20s
Campaign
-
Conversation ID
conv_1501m5750sabffc8zf3nt9b0jbb9
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 16:20
{
"car_info": "Xe stagezer full option \u0111k \u0111i \u0111c",
"customer_name": "T\u00fa Nguy\u1ec5n",
"sales": "",
"sku": "FB-PACCXV6P",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
18/10 16:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
25.9s
18/10 16:21
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0983732686"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_1501m5750sabffc8zf3nt9b0jbb9",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 16:25
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_1501m5750sabffc8zf3nt9b0jbb9"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 80,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 16:25
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 80,
"external_id": "conv_1501m5750sabffc8zf3nt9b0jbb9",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 16:25
{
"external_id": "conv_1501m5750sabffc8zf3nt9b0jbb9",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tú Nguyễn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Xe stagezer full option đk đi đc 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Anh cho em hỏi xe hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi, em xin phép kết thúc cuộc gọi tại đây ạ. Khi thuận tiện, anh có thể liên hệ lại để được hỗ trợ. Em có thể giúp anh việc gì khác không ạ?