87aac236-c7db-422b-a794-687115178b89
SUCCESS
Time
18/10/2026 10:33:46
Duration
1m 36s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6901m56h569bemqvqm7hpzr5es00
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
18/10 10:33
{
"car_info": "Toyota Vios",
"customer_name": "Dvdl Anh \u0110\u1ee9c",
"sales": "",
"sku": "FB-JUZK72XU",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
18/10 10:33
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
8.7s
18/10 10:33
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0931085580"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6901m56h569bemqvqm7hpzr5es00",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
18/10 10:37
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6901m56h569bemqvqm7hpzr5es00"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 96,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
18/10 10:37
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 96,
"external_id": "conv_6901m56h569bemqvqm7hpzr5es00",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
18/10 10:38
{
"external_id": "conv_6901m56h569bemqvqm7hpzr5es00",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dvdl Anh Đức đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Toyota Vios 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ đúng rồi chị. Agent: Dạ xe mình... Client: Dạ alo. Alo. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em ... Client: Dạ đây. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Đó có xe vay góp ngân hàng chưa? Agent: Dạ em hỏi xe mình hiện còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ còn, dạ còn. Xe vay góp ngân hàng. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận xe mình còn vay ngân hàng ạ. Anh cho em hỏi xe hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: 4 vạn, 4 vạn rồi chị. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đã đi khoảng bốn vạn ki-lô-mét ạ. Anh cho em hỏi xe hiện đang ở tỉnh, thành nào ạ? Client: Ở Đà Nẵng, Đà Nẵng chị. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở Đà Nẵng ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Chồng của chị ở Đà Nẵng, anh ấy bán Agent: Dạ em hiểu là chồng mình đang ở Đà Nẵng và là người bán xe ạ. Anh cho em hỏi lý do mình muốn bán xe lần này là gì ạ? Client: Alo.