0703be0a-5dd6-4d21-b1b2-93d63a62902d
SUCCESS
Time
03/10/2026 19:49:16
Duration
2m 4s
Campaign
-
Conversation ID
conv_2501m40wzhrnej2ajtcasngqv8vr
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
03/10 19:49
{
"car_info": "Kia K200s",
"customer_name": "\u0110\u1ea1t L\u00ea",
"sales": "",
"sku": "FB-F6XT9FKN",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
03/10 19:49
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.9s
03/10 19:49
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0964799877"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_2501m40wzhrnej2ajtcasngqv8vr",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
03/10 19:53
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_2501m40wzhrnej2ajtcasngqv8vr"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 124,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
03/10 19:53
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 124,
"external_id": "conv_2501m40wzhrnej2ajtcasngqv8vr",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
03/10 19:53
{
"external_id": "conv_2501m40wzhrnej2ajtcasngqv8vr",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Đạt Lê đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia K200s 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Rồi. À, đúng rồi. À. À. Agent: Dạ ... Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai bốn phải hong anh? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ở, ờ, thành phố Hồ Chí Minh, ở gần Đại Nam á. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Ở, ờ, phường Phú An. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Ờ, 5.123 km. Agent: Dạ em xin phép đọc lại số km của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm nghìn một trăm hai mươi ba km đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Hông hông, xe mới. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ờ, đổi xe khác. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Mới thấy trên mạng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe...