Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Anh Kiet đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Everest 2021 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?”
Client: Alo. À, là anh ấy. Đúng rồi em.
Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. Vậy xe m...
Client: Dạ, m-màu mới chính chủ ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?
Client: Không, xe em đó mua tại anh Phùng Mạc mà.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai mốt phải hong anh?
Client: Đúng rồi ạ. Xe 2021, bảng, ơ, số tự động đó em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi...
Client: Một đầu.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?
Client: Hả? Ơ, ơ, ở, ơ, ở đây là Trà Bồ Đề, không phải Hà Nội à? Ở Trà Bồ Đề, Tây Ninh.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận lại là mình ở Trà Bồ Đề, Tây Ninh ạ. Dạ xe mình hiện...
Client: Đây là xã, bây giờ là xã, xã, xã mới, ơ, xã mới là xã Tuân Quýt.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, xã Tuân Quýt, Tây Ninh. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao...
Client: Sau 2.
Agent: Dạ em chưa nghe rõ phần số km anh vừa nói, anh nói lại giúp em xe mình đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?
Client: Ờ, khoảng, ờ, n-năm mấy ngàn cây rồi đó.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ?
Client: Hông, hông có đụng lộn gì, hông có đụng gì hết á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi...
Client: Xe gian lận.
Agent: Dạ em ghi nhận xe không có va chạm hay ngập nước gì ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?
Client: Hao mòn.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ...
Client: Uhm, ờ, không có cầu chạy nữa để không à.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha?
Client: Ờ, chừng nào cũng được á. Giờ, ờ, ờ, ờ, ờ, tại là, là anh chỉ bán vậy thôi chứ chừng nào bán cũng được hết á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?
Client: Thì, ờ, nghe ông già nói là xe này nó, ờ, tầm 800, đó mấy nó lên nó mới bán chứ ở dưới nó không bán.
Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ tám trăm triệu đúng không ạ?
Client: Thế ông kêu hàng tám trăm mấy á, ờ, ông biết ông chính xác ông nói bao nhiêu trăm mấy, anh không biết.
Agent: Dạ vậy em ghi nhận mình đang tham khảo khoảng tám trăm triệu đổ lên ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay...
Client: Sai con già.
Agent: Dạ em xin lỗi anh, anh nói lại giúp em phần mình vừa nói được không ạ?
Client: À, xe đó, xe bốn vạn mà giờ có kêu khoảng, ờ, giá mua khoảng tám trăm mấy, anh không, ờ, nãy ổng nói mà không nghe, không nghe rõ.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ, mình...
Client: Mới hỏi vậy đó là mới bán. Rồi.
Agent: Dạ em ghi nhận mình đang tham khảo khoảng tám trăm triệu đổ lên ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bá...
Client: Đúng rồi ạ.
Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mình đang tham khảo khoảng tám trăm triệu đổ lên rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai ngàn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ?
Client: Dạ. Dạ. Dạ không em, không em.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ...
Client: Đúng rồi, chỗ này luôn á.
Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ số này mình có chặn tìm kiếm hay nhắn tin từ người lạ không ạ?
Client: Hồi nhớ là có, có chặn từ người lạ.
Agent: Dạ anh mở tạm quyền nhận lời mời kết bạn trong một hai ngày được không ạ? Hoặc anh cho em số Zalo khác cũng được ạ.
Client: Ờ, để anh mở ra coi.
Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. Anh mở giúp em rồi thì em xin ghi nhận thông tin xe của mình nhé ạ.
Client: Dạ, dạ, dạ.
Agent: Dạ em đã ghi nhận thông tin xe của mình rồi ạ, sẽ có chuyên viên Vu-Ca kết bạn và hỗ trợ tiếp tục ạ. Sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh...
Client: Rồi, rồi.
Agent: Dạ sau khi kết bạn Zalo anh gửi giúp em bộ ảnh nội ngoại thất xe và giấy đăng kiểm để chuyên viên bên em hỗ trợ nhanh nhất ạ. Dạ em cảm ơn anh nhiều, chúc anh ngày tốt lành ạ.
Client: Vâng, vâng.