fd9fc52c-7536-43a7-bdc3-8e1468901055
SUCCESS
Time
05/10/2026 18:20:54
Duration
3m 1s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6201m45ws7n9f2kbeh4jym2s9489
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 18:20
{
"car_info": "Ford rager sls 1 c\u1ea7u std",
"customer_name": "Gi\u00f2 Ch\u1ea3 Nguy\u1ec5n T\u00f9ng",
"sales": "",
"sku": "FB-H5DFT3XK",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 18:20
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
1m 13s
05/10 18:22
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0366716668"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6201m45ws7n9f2kbeh4jym2s9489",
"retries": 1
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 18:26
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6201m45ws7n9f2kbeh4jym2s9489"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 181,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 18:26
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 181,
"external_id": "conv_6201m45ws7n9f2kbeh4jym2s9489",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 18:26
{
"external_id": "conv_6201m45ws7n9f2kbeh4jym2s9489",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Giò Chả Nguyễn Tùng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford rager sls 1 cầu std 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Có phải... Đúng rồi em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Không, không em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một bảy phải hong anh? Client: Nói, cuối năm hai mươi bảy. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời cuối năm hai không mười bảy ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Dạ rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. ... Client: Ở nhà biến Hòa Đồng Nai em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở Biên Hòa, Đồng Nai ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Cảm 160.000. Agent: Dạ em xin phép đọc lại, xe mình đã chạy khoảng một trăm sáu mươi nghìn km đúng không ạ? Client: Đúng rồi, đúng rồi em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không em ơi, anh bao đông đụng vào nước xe em luôn. Xe em nguyên zin, anh đang đi mà. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn nguyên zin, chưa đâm đụng hay ngập nước ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Đúng rồi. Anh đổi xe bảy chỗ em ơi. Agent: Dạ em ghi nhận anh đổi sang xe bảy chỗ ạ. Dạ không biết anh đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Ừm. Chưa em ơi, bán xong rồi anh mới tìm xe. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Đừng vội em, bao giờ cũng được mà, anh không có vội. Ừ. Agent: Dạ em ghi nhận anh chưa gấp, bán lúc nào cũng được ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Bọn ba chấm chín mươi triệu á. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ ba trăm chín mươi triệu đúng không ạ? Client: Ừm. Đúng rồi em ạ. Agent: Dạ em ghi nhận mức giá mong muốn ba trăm chín mươi triệu của mình rồi ạ. Dạ bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Ừm. Rồi, không, không có gì nữa em nhé. Ừm. Agent: Dạ vâng ạ. Dạ anh cho em... Client: Không có gì nữa nha. Ừm. Agent: Dạ anh cho em xác nhận số điện thoại em đang gọi...