f3322361-da2f-496f-b4b4-1135e62d958e
SUCCESS
Time
14/10/2026 18:41:41
Duration
1m 14s
Campaign
-
Conversation ID
conv_4601m4x3fpxpefashgdmg0zx9q04
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
14/10 18:41
{
"car_info": "Mercedes-Benz GLC200",
"customer_name": "Tu\u1ec7 Minh",
"sales": "",
"sku": "FB-M3E23JT6",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
14/10 18:41
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
41.4s
14/10 18:42
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0965867139"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_4601m4x3fpxpefashgdmg0zx9q04",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
14/10 18:46
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_4601m4x3fpxpefashgdmg0zx9q04"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 74,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
14/10 18:46
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 74,
"external_id": "conv_4601m4x3fpxpefashgdmg0zx9q04",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
14/10 18:46
{
"external_id": "conv_4601m4x3fpxpefashgdmg0zx9q04",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Tuệ Minh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mercedes-Benz GLC200 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe máy ạ, anh có thể nói giúp em khi nào tiện nhé.