d75a5fb3-68d8-4d32-8a0a-03a7e5e84bd0
SUCCESS
Time
08/10/2026 13:49:35
Duration
1m 43s
Campaign
-
Conversation ID
conv_9401m4d4cj1pemhvj0b8jek3da0d
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
08/10 13:49
{
"car_info": "kia sonet",
"customer_name": "V\u00f5 Tr\u01b0\u1eddng Giang",
"sales": "",
"sku": "FB-5PDJM3BS",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
08/10 13:49
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
18.6s
08/10 13:49
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0919661165"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_9401m4d4cj1pemhvj0b8jek3da0d",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
08/10 13:53
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_9401m4d4cj1pemhvj0b8jek3da0d"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 103,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
08/10 13:53
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 103,
"external_id": "conv_9401m4d4cj1pemhvj0b8jek3da0d",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
08/10 13:54
{
"external_id": "conv_9401m4d4cj1pemhvj0b8jek3da0d",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Võ Trường Giang đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe kia sonet 2022 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Ừ, đúng em. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Vậy xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ, có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai hai phải hong anh? Client: Ừm. Client: Đúng rồi em, đúng rồi. Hello? Agent: Dạ em nghe rõ ạ. Hiện tại xe mình đang ở khu vực nào vậy anh? Client: Uuu, vùng này, khu vực vùng này á. Agent: Dạ anh cho em xin rõ hơn chút nha, xe mình đang ở tỉnh thành nào ạ? Client: Đến quận 2, thành phố Hồ Chí Minh em. Agent: Dạ em ghi nhận xe đang ở Quận Hai, thành phố Hồ Chí Minh ạ. Xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi anh? Client: 200 ha. Agent: Dạ em ghi nhận khoảng hai trăm nghìn km ạ. Không biết xe mình có từng va chạm... Client: Rơi mươi hai ngàn. Agent: Dạ em x... Client: 22.000. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận lại là hai mươi hai nghìn km ạ. Vậy xe mình có từng va chạm nặng... Client: Ừm, có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Anh cho em hỏi thêm, xe mình có từng bị ngập nước gì không ạ? Client: Không. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã cung cấp thông tin. Giờ em xin phép hỏi về nhu cầu bán xe của mình nha, anh mong muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ?