96e75cdd-b48d-4f3c-aa4b-9969976ad069
SUCCESS
Time
17/10/2026 13:18:50
Duration
1m 30s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5401m5486pygezvvdk9rn4argk7y
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
17/10 13:18
{
"car_info": "Hyundai SantaFe",
"customer_name": "dungmalam",
"sales": "",
"sku": "TT-8EDHXV2Y",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
17/10 13:18
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
21.2s
17/10 13:19
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0961777771"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5401m5486pygezvvdk9rn4argk7y",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
17/10 13:23
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5401m5486pygezvvdk9rn4argk7y"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 90,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
17/10 13:23
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 90,
"external_id": "conv_5401m5486pygezvvdk9rn4argk7y",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
17/10 13:23
{
"external_id": "conv_5401m5486pygezvvdk9rn4argk7y",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh dungmalam đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Hyundai SantaFe 2024 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: ... Agent: Dạ em xin lỗi anh, đoạn rồi tín hiệu hơi chập chờn nên em chưa nghe kịp ạ, anh nói lại giúp em với ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Xe mình hiện đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi anh? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe đây ạ. Anh có thể nói giúp em xe mình đã đi được khoảng bao nhiêu ki-lô-mét chưa ạ? Client: ... Agent: Dạ em chưa nghe thấy anh phản hồi ạ. Anh còn ở trên máy không ạ?