862434aa-5ea1-48b2-8185-2d4c93a463e7
SUCCESS
Time
20/10/2026 13:30:06
Duration
3m 26s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7301m5c01fv8ernv5ja5nme6c8n9
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
20/10 13:30
{
"car_info": "NA NA",
"customer_name": "Nguy\u1ec5n Th\u00e1j D\u0169ng",
"sales": "",
"sku": "FB-QV4HC64R",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
20/10 13:30
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
23.8s
20/10 13:30
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0333761209"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7301m5c01fv8ernv5ja5nme6c8n9",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
20/10 13:34
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7301m5c01fv8ernv5ja5nme6c8n9"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 206,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
20/10 13:34
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 206,
"external_id": "conv_7301m5c01fv8ernv5ja5nme6c8n9",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
20/10 13:34
{
"external_id": "conv_7301m5c01fv8ernv5ja5nme6c8n9",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Nguyễn Tháj Dũng đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe NA NA ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, ờ, ờ. Agent: Dạ, xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Alo, ờ. Agent: ... Client: Đúng rồi. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ, xe mình sản xuất năm nào ạ? Client: Alo. 2024. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, xe mình sản xuất năm hai nghìn không trăm hai mươi bốn ạ. Xe mình đã đi khoảng bao nhiêu ki-lô-mét rồi ạ? Client: Ba mươi tám ngàn ki-lô-mét. Agent: Dạ, xe mình đã đi khoảng ba mươi tám nghìn ki-lô-mét ạ. Hiện xe mình đang ở tỉnh, thành nào ạ? Client: Thành phố Bình Thạnh. Agent: Dạ, anh đang ở quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh đúng không ạ? Client: Phan, Phan Thiết, Bình Thuận, Bình Thuận, Phan Thiết. Agent: Dạ, em ghi nhận xe mình ở Phan Thiết, Bình Thuận ạ. Anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Bán để mua chiếc xe điện. Agent: Dạ, anh đã tìm hiểu hoặc đặt cọc mẫu xe điện nào chưa ạ? Client: Ờ, đang tìm hiểu. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, bên em có liên kết với VinFast và BYD để đổi xe xăng sang xe điện với giá tốt hơn giá niêm yết tại hãng. Anh quan tâm dòng xe nào thì nhắn chuyên viên bên em để được tư vấn chi tiết chương trình qua Zalo ạ. Anh dự kiến muốn bán xe trong khoảng thời gian nào ạ? Client: Bây giờ. Agent: Dạ, em ghi nhận anh muốn bán xe ngay ạ. Anh đang mong muốn bán xe với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Ờ, trên 500 triệu. Agent: Dạ, em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên anh chỉnh giúp em nha. Anh mong muốn bán xe trên năm trăm triệu đồng, đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ, bên em thu phí dịch vụ chỉ một phần trăm trên giá bán cuối cùng thôi ạ. Bên em kết nối hơn hai nghìn người mua tiềm năng để mang lại giá tốt nhất và hỗ trợ hồ sơ mua bán xe nhanh nhất cho mình ạ. Anh có thắc mắc gì về phí dịch vụ hay cách hoạt động của Vu-Ca không ạ? Client: Không, không, không. Agent: Dạ, em ghi nhận anh không có thắc mắc về phí dịch vụ ạ. Anh cho em xin số Zalo để chuyên viên gửi hồ sơ xe và hỗ trợ mình tiếp nhé? Client: 0344160515. Agent: Dạ, em xin phép xác nhận số Zalo của anh là không ba bốn bốn một sáu không năm một năm, đúng không ạ? Client: Đúng ời. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Agent: Dạ, số điện thoại em đang gọi có phải là số Zalo của anh không ạ, và số này có nhận tin nhắn từ người lạ không ạ? Client: Số Zalo anh quay đọc đó, còn số này số, số điện thoại. Agent: Dạ, em hiểu ... Client: Thôi nha! Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ, em cảm ơn anh. Chào anh ạ.