ae3127d0-b897-4f49-b3e8-81db33d9f75d
SUCCESS
Time
16/10/2026 09:51:02
Duration
1m 24s
Campaign
-
Conversation ID
conv_0601m519xggyfbxvggdbj89ratn8
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
16/10 09:51
{
"car_info": "ford escape xls",
"customer_name": "duy khanh",
"sales": "U09ECRJ1JJY",
"sku": "FB-E7ZS74JC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
6ms
16/10 09:51
▸ Input
{
"sales_slack_id": "U09ECRJ1JJY"
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
14.1s
16/10 09:51
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0909459996"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_0601m519xggyfbxvggdbj89ratn8",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
16/10 09:55
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_0601m519xggyfbxvggdbj89ratn8"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 84,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
16/10 09:55
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 84,
"external_id": "conv_0601m519xggyfbxvggdbj89ratn8",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
16/10 09:55
{
"external_id": "conv_0601m519xggyfbxvggdbj89ratn8",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh duy khanh đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe ford escape xls 2011 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Agent: Dạ em nghe anh ạ. Xe mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ xe mình hiện... Client: Đông. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn vay. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình còn vay ngân hàng ạ. Xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười một đúng không anh? Client: Đúng. Agent: Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Tổng hợp. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình ở khu vực nào ạ? Client: Khu vực... Agent: Dạ anh cho em xin khu vực xe đang ở với ạ? Client: ... Agent: Dạ anh còn nghe máy không ạ? Client: ... Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh ạ. Anh cho em biết xe hiện đang ở khu vực ...