29d9949f-0c48-4598-9249-58e4ca6aed32
SUCCESS
Time
07/10/2026 09:02:55
Duration
1m 48s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8901m4a1jxzzf9nvcv1b00d5sfa0
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
07/10 09:02
{
"car_info": "toyota vios",
"customer_name": "H\u01b0ng L\u00fd",
"sales": "",
"sku": "FB-2DP2QJV9",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
07/10 09:02
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
12.9s
07/10 09:03
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0792399402"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8901m4a1jxzzf9nvcv1b00d5sfa0",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
07/10 09:07
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8901m4a1jxzzf9nvcv1b00d5sfa0"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 108,
"status": "failed"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
07/10 09:07
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 108,
"external_id": "conv_8901m4a1jxzzf9nvcv1b00d5sfa0",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
07/10 09:07
{
"external_id": "conv_8901m4a1jxzzf9nvcv1b00d5sfa0",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Hưng Lý đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe toyota vios 2019 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Dạ, đúng rồi ạ. À, dạ. Dạ, đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện... Client: Dạ đúng rồi ạ. Agent: Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ không ạ. Mình, ờ, góp là mình trả hết rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không một chín phải hong anh? Client: Đúng rồi ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Ờ, nhân trạch Đồng Nai em. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Khoảng, ờ, 115 ngàn ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không, cái đó là chưa có. Agent: Dạ em... Client: Dậy xước nhẹ thì có thôi chứ, ơ, không có bị, ơ, ngập hay là va chạm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ờm, có một số, ơ, chuyện anh, ơ, phát sinh á em, cho nên anh cần bán, ơ, chứ anh cũng để, ơ, xe nhà cũng mấy năm rồi, anh cũng ít đi lắm. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn anh ha? Client: Nói chung, ờ, trong một tuần đi anh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhi... Client: Thấy... báo cái giá tốt cho anh.