f9329afa-d29b-4c57-bc82-b6cf16ab5422
SUCCESS
Time
30/09/2026 15:37:57
Duration
2m 23s
Campaign
-
Conversation ID
conv_6801m3rqd71bf18a6hamsnejcqrf
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
30/09 15:37
{
"car_info": "honda crv",
"customer_name": "V\u0169 H\u1ed3ng S\u01a1n",
"sales": "",
"sku": "SKU-S5HPU4",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
30/09 15:37
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
13.5s
30/09 15:38
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0915298263"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_6801m3rqd71bf18a6hamsnejcqrf",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
30/09 15:42
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_6801m3rqd71bf18a6hamsnejcqrf"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 143,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
30/09 15:42
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 143,
"external_id": "conv_6801m3rqd71bf18a6hamsnejcqrf",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
30/09 15:42
{
"external_id": "conv_6801m3rqd71bf18a6hamsnejcqrf",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Vũ Hồng Sơn đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe honda crv 2017 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Alo. Alo.Đúng em. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em nghe rõ rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Hello, đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai nghìn không trăm mười bảy phải hong anh? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Hà Nội, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ? Client: Không biết. Agent: Dạ không sao ạ, mình ở khu vực Hà Nội là em ghi nhận được rồi ạ. Dạ em thấy xe đã chạy khoảng tám mươi chín nghìn km, đúng không ạ? Client: Dạ đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mình bán xe vì đổi xe mới, đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ? Client: Chưa. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong khoảng một tuần đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ em thấy mức giá mong muốn của anh là năm trăm tám mươi triệu, có đúng không ạ? Client: Đúng. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình chỉnh giúp em nha. Dạ năm trăm tám mươi triệu đúng không ạ?