b10d8991-7ce4-4923-a577-68680f3a0703
SUCCESS
Time
05/10/2026 06:00:53
Duration
3m 16s
Campaign
-
Conversation ID
conv_5101m44jc5wrf08bp9y9p0qxgdyf
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
05/10 06:00
{
"car_info": "Ford Terrytori 10.",
"customer_name": "\u0110\u1eb7ng Khoa",
"sales": "",
"sku": "FB-PZDUYGW5",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
05/10 06:00
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
10.6s
05/10 06:01
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0937937285"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_5101m44jc5wrf08bp9y9p0qxgdyf",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
05/10 06:05
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_5101m44jc5wrf08bp9y9p0qxgdyf"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 196,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
05/10 06:05
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 196,
"external_id": "conv_5101m44jc5wrf08bp9y9p0qxgdyf",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
05/10 06:05
{
"external_id": "conv_5101m44jc5wrf08bp9y9p0qxgdyf",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Đặng Khoa đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Ford Terrytori 10. 2025 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ đúng rồi. Dạ đúng rồi. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ ... Client: Dạ có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Dạ có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai lăm phải hong chị? Client: Đời mẫu 2026 nhưng mà mua hồi tháng 9/2025. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đời mẫu hai không hai sáu, mua hồi tháng chín năm hai không hai lăm ạ. Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Lên Thụy, lên Thượng Cửu, tỉnh Bình Thuận. Agent: Dạ em ghi nhận xe mình đang ở khu vực Bình Thuận ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng... Client: Ninh Thuận. Agent: Dạ em xin lỗi, em ghi nhận lại là Ninh Thuận ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Ừm, 30 vạn. Agent: Dạ em xin phép đọc lại cho chắc ạ, ba mươi vạn cây số, tức là ba trăm nghìn cây, đúng không chị? Client: Của ba vải, ba vải. Agent: Dạ em chưa nghe rõ con số ạ, chị đọc lại giúp em số km... Client: 3 vạn 30 ngàn. Agent: Dạ em ghi nhận xe đã chạy khoảng ba vạn ba mươi nghìn cây ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không có. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ chị bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Ừm, vì lý do khác. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ hiện tại chị có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ, tầm một tuần hay hơn chị ha? Client: Ừm, chắc cũng được. Càng sớm càng tốt. Agent: Dạ em ghi nhận mình muốn bán càng sớm càng tốt ạ. Dạ chị mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ? Client: Sáu mươi lăm. Agent: Dạ em xin phép đọc lại mức giá mong muốn của mình nhé, có thể em nghe sai nên có gì mình ... Client: Ừm. Client: Kinh nguyệt em kia. Agent: Dạ em chưa nghe rõ ạ, chị đọc lại giúp em mức giá mình mong muốn với ạ. Client: Có bim bim, cẳng còng, chín lụy, nấm chín lụy, mầm, sủi cảo, giá, bô tại thời điểm. Agent: Dạ em xin lỗi, đoạn này em nghe chưa rõ ạ. Chị đọc lại giúp em mức giá mình mong muốn bán xe là bao nhiêu ạ? Client: Ừm. Ơi, ơi! Agent: Dạ ... Client: Chăm. Agent: Dạ em vẫn chưa nghe rõ con số ạ. Chị đọc chậm giúp em mức giá mình mong muốn bán xe là bao nhiêu ạ?