c70623b0-8d3d-4b05-84b9-d812b0b97196
SUCCESS
Time
02/10/2026 20:04:41
Duration
1m 10s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3501m3ybf20ce7st73vtxfvn981s
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
02/10 20:04
{
"car_info": "Kia Morning",
"customer_name": "Trang Pham",
"sales": "",
"sku": "FB-SGWMK748",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
02/10 20:04
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
28.0s
02/10 20:05
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0949855957"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3501m3ybf20ce7st73vtxfvn981s",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
02/10 20:09
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3501m3ybf20ce7st73vtxfvn981s"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 70,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
02/10 20:09
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 70,
"external_id": "conv_3501m3ybf20ce7st73vtxfvn981s",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
02/10 20:09
{
"external_id": "conv_3501m3ybf20ce7st73vtxfvn981s",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải chị Trang Pham đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Kia Morning 2008 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ, ờ, hello chị. Đúng rồi em. Ơ! Ủa, cái đó đâu phải Kia Moninda? Cái-- ờ, cái Kia, Kia gì anh? Chiếc nào? Chiếc, ờ, Kia ở mình á. Kia 2700. Kia 2700. Agent: dạ, e... Client: Là là đầu vai Kia Morning hả? Agent: Dạ vâng, em đang ghi nhận thông tin về xe Kia Morning của mình ạ. Chị cho em xác nhận lại giúp, xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ? Client: Em có chịu mua xe cũ nè. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ, vậy là xe mình mua lại chứ không phải chính chủ từ đầu phải không chị? Chị cho em hỏi hiện tại xe mình đã sang... Client: Ừm, đúng rồi ạ. Agent: dạ, em nắm thông tin của mình ạ! Dạ em ghi nhận rồi ạ. Vậy hiện...