21fd2726-cb16-4feb-9dfc-87bed00ddb37
SUCCESS
Time
06/10/2026 15:35:43
Duration
1m 47s
Campaign
-
Conversation ID
conv_7001m485nevget6sg54szcvjfn0c
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
06/10 15:35
{
"car_info": "Mazda 6 2024 b\u1ea3ng luxury",
"customer_name": "\u00dat Ngh\u0129a 97",
"sales": "",
"sku": "GSF-EXKK36RC",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
06/10 15:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
7.1s
06/10 15:35
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0848768268"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_7001m485nevget6sg54szcvjfn0c",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
06/10 15:39
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_7001m485nevget6sg54szcvjfn0c"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 107,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
06/10 15:39
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 107,
"external_id": "conv_7001m485nevget6sg54szcvjfn0c",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
06/10 15:40
{
"external_id": "conv_7001m485nevget6sg54szcvjfn0c",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Út Nghĩa 97 đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mazda 6 2024 bảng luxury ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ có ạ. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ... Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Còn anh. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai tư phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh. Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Kiên Giang phải hong anh? Client: Kiến Tường, Long An. Agent: Dạ em xin lỗi anh, em ghi nhận lại là Kiến Tường, Long An ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Em đi theo anh. Agent: Dạ em chưa nghe rõ ý anh, anh nói lại giúp em là xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Em nghe nghe kìa. Agent: Dạ em nghe rất rõ rồi ạ, em xin lỗi anh do tín hiệu mạng vừa rồi hơi chập chờn ạ. Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ? Client: Em đi theo anh. Agent: Dạ em chưa nghe được phản hồi từ mình, em xin phép chuyển sang câu tiếp theo nhé ạ. Dạ không biết xe mình có từng va chạm nặng hay bị ngập nước gì hong ạ? Client: Không. Agent: Dạ em ghi nhận rồi ạ. Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ? Client: Đây, không, không bán. Agent: Dạ em hiểu rồi ạ, anh chưa có nhu cầu bán xe ạ. ...