dabc40f5-fb5f-4db2-a338-eceb294a95c1
SUCCESS
Time
29/09/2026 20:35:42
Duration
2m 46s
Campaign
-
Conversation ID
conv_3101m3pp1pxsfctrxsbkz18h4trd
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
29/09 20:35
{
"car_info": "mit spander b\u1ea3ng tr\u1eafng S\u00e0i G\u00f2n",
"customer_name": "Duc Nguyen",
"sales": "",
"sku": "FB-C4SSPKBT",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
29/09 20:35
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
17.2s
29/09 20:36
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0903877127"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_3101m3pp1pxsfctrxsbkz18h4trd",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 2s
29/09 20:40
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_3101m3pp1pxsfctrxsbkz18h4trd"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 166,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
29/09 20:40
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 166,
"external_id": "conv_3101m3pp1pxsfctrxsbkz18h4trd",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
29/09 20:40
{
"external_id": "conv_3101m3pp1pxsfctrxsbkz18h4trd",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Duc Nguyen đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe mit spander bảng trắng Sài Gòn 2020 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Dạ. Đúng rồi. Agent: “Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ?” Client: Không. Agent: “Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai không phải không anh?” Client: Đúng rồi em. Agent: “Dạ em thấy địa chỉ của anh ở Sài Gòn, không biết cụ thể mình ở quận nào ạ?” Client: Quận 7 ạ. Agent: “Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ?” Client: Ừm, 40 ngàn. Agent: “Dạ trong quá trình sử dụng, xe mình chắc chưa phát sinh đâm đụng hay ngập nước đúng không anh ha?” Client: Không có anh. Anh có bảo dưỡng chính hãng á. Agent: “Dạ anh bán xe lần này vì lý do gì ạ?” Client: Ừm, anh tính đổi xe khác. Agent: “Dạ không biết mình đã tìm hiểu hay đặt cọc mẫu xe nào chưa ạ?” Client: Có em. Agent: “Dạ mình dự kiến khoảng bao lâu nữa lấy xe mới ạ?” Client: Uhm, bán được xe cũ rồi thì anh mới, ơ, ờ, tính được. Agent: “Dạ hiện tại anh có kế hoạch bán xe này trong bao lâu ạ? Tầm một tuần hay hơn anh ha?” Client: Rồi, theo như yêu-- như anh bán thì xong. Agent: “Dạ anh mong muốn bán xe này với mức giá khoảng bao nhiêu ạ?” Client: Em chưa biết. Agent: “Dạ mình có nhắm chừng sẽ bán xe này trong khoảng giá bao nhiêu chưa ạ để bên em hỗ trợ kết nối tốt hơn ạ?” Client: Anh chưa có nắm được từng giá thị trường em ơi. Em-- để bên em hỗ trợ cho. Agent: “Dạ vậy để em báo lại với chuyên viên Vu-Ca hỗ trợ mình định giá chuẩn nhất khi kết nối nhé ạ.” Client: Ừm. Agent: “Dạ bên Vu-Ca ... Client: Còn gì không em? Agent: “Dạ bên Vu-Ca hiện có ba hình thức bán tùy...