5ed4cbf6-b1dc-4a3f-a33a-27459957b541
SUCCESS
Time
09/10/2026 08:40:09
Duration
1m 22s
Campaign
-
Conversation ID
conv_8301m4f52pa5fbks6prswwrymfva
outcome=done
Recording
Execution Steps
✓
FIND_LEAD
09/10 08:40
{
"car_info": "Mitsubishi Xpander",
"customer_name": "D\u01b0\u01a1ng L\u00e2m Tr\u01b0\u01a1ng",
"sales": "",
"sku": "FB-HYG3DJ3S",
"source": "call_brain"
}
✓
FILTER_SALES
09/10 08:40
▸ Input
{
"sales_slack_id": ""
}
▸ Output
{
"decision": "CALL"
}
✓
OUTBOUND_CALL
16.2s
09/10 08:40
▸ Input
{
"agent_id": "agent_2601kwkhdyzhfq4t8yvnr0r5n4bn",
"phone": "0906369860"
}
▸ Output
{
"conversation_id": "conv_8301m4f52pa5fbks6prswwrymfva",
"retries": 0
}
✓
WAIT_CONVERSATION
4m 0s
09/10 08:44
▸ Input
{
"conversation_id": "conv_8301m4f52pa5fbks6prswwrymfva"
}
▸ Output
{
"duration_secs": 82,
"status": "done"
}
✓
CALLS_DB_UPSERT
09/10 08:44
{
"attempt": 1,
"duration_secs": 82,
"external_id": "conv_8301m4f52pa5fbks6prswwrymfva",
"outcome": "done"
}
✓
BRAIN_SIGNAL
09/10 08:44
{
"external_id": "conv_8301m4f52pa5fbks6prswwrymfva",
"outcome": "done"
}
Transcript
Agent: “Dạ alo, cho em hỏi có phải anh Dương Lâm Trương đang nghe máy không ạ? Em là Mỹ Linh bên Vu-Ca, gọi hỗ trợ mình bán xe Mitsubishi Xpander 2023 ạ. Cuộc gọi có ghi âm để ghi nhận thông tin ạ. Dạ xe này mình mua mới chính chủ từ đầu đúng không ạ?” Client: Đúng rồi, đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh đã xác nhận ạ. [lịch sự] Dạ xe m... Client: Chồng mày. Agent: Dạ em xin lỗi nếu có điều gì làm anh chưa hài lòng ạ. [nhẹ nhàng] Em đang gọi để hỗ trợ anh bán xe Xpander 2023, nếu anh không có nhu cầu thì em xin phép không làm phiền anh nữa ạ. Anh cho em hỏi, anh có muốn tiếp tục trao đổi về việc bán xe không ạ? Client: Tại sao anh không trả lời chuyện cho em? Agent: Dạ em vẫn đang nghe anh đây ạ. [nhẹ nhàng] Anh cho em hỏi, anh có muốn tiếp tục trao đổi về việc bán xe Xpander 2023 không ạ? Client: Rồi, có anh em. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. [vui vẻ] Dạ xe mình hiện có còn vay góp ngân hàng không ạ? Client: Có anh em. Agent: Dạ em đã ghi nhận ạ. [lịch sự] Dạ cho em xác nhận lại xe mình là đời sản xuất năm hai không hai ba phải hong anh? Client: Đúng rồi. Agent: Dạ em cảm ơn anh ạ. [lịch sự] Dạ hiện tại xe mình đang ở khu vực nào ạ? Client: Hậu Kim Mân. Agent: Dạ em ghi nhận khu vực Hậu Kim Mân ạ. [lịch sự] Dạ xe mình hiện đã chạy khoảng bao nhiêu km rồi ạ...